李景 老師
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李景老師簡介
李景老師
超過20年客服、銷售管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗,曾于匯豐環(huán)球營運、廣發(fā)銀行、英孚教育任職,歷任客服總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、客服中心經(jīng)理等職位;負責(zé)管理近 300 人的團隊,有豐富的營運、管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。連續(xù)兩年獲得匯豐環(huán)球營運的全球性獎項“全球 100 精英”大獎;獲得廣發(fā)銀行信用卡中心最高獎項“年度總經(jīng)理特別大獎”;實戰(zhàn)派講師,善用生活、工作中的案例融入理論的講解之中,擅長透過視頻、錄音示范,極其重視現(xiàn)場演練與評價的效果。
課程方向
零售營銷