劉湘玲老師簡介

一、工作簡歷及資歷：

     武漢大學(xué)金融工程碩士

     資深金融咨詢培訓(xùn)專家

     2000-2005年供職美國Goldma     Sachs集團(tuán)（高盛集團(tuán)）任交易員和亞洲市場客戶高階主管

     美國注冊財務(wù)策劃師（RFP）

     SC F        dame    tal Val    e F        d＆Domi    ik LLC 現(xiàn)任高級合伙人

     主持操作了包括中國建設(shè)銀行總行、農(nóng)業(yè)銀行總行、中國銀行總行、光大銀行總行、上海銀行總行、中國工商銀行北京分行、石家莊光大、廣東省農(nóng)行順德分行、浦發(fā)大連分行、工行中山分行等在內(nèi)的一系列大型金融營銷咨詢項目。

     北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)客座講師

     北京工行2010--2015年65家財富管理中心營銷效能技能提升項目總執(zhí)行人

     中國農(nóng)業(yè)銀行總行顧問講師

     中國銀行總行顧問講師

     民生銀行總行零售條線指定顧問講師

     光大銀行總行一級支行長全行輪訓(xùn)指定講師

     廣發(fā)銀行總行全國分支行長輪訓(xùn)指定專家講師

     廣東省工行個金條線金牌講師

     湖南省建行個金業(yè)績提升金牌講師

     湖北省郵儲銀行北京大學(xué)高級管理人員講座金牌講師

     20年專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，11年金融咨詢服務(wù)經(jīng)驗

     服務(wù)培訓(xùn)過的學(xué)員超過百萬人次

二、專長課程簡介

     《洞悉國運(yùn)，順勢而為。宏觀經(jīng)濟(jì)變量解讀與行業(yè)應(yīng)對策略分析》

     《新形勢下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)時代渠道管理》

     《互聯(lián)網(wǎng)時代支行精細(xì)化服務(wù)管理》

     《贏售之道：富貴險中求--如何實現(xiàn)保險快速出單》

     《贏售之道：黃金萬兩》

     《贏售之道：基金業(yè)績倍翻訓(xùn)練》

     《高效提升金融影響力--金融產(chǎn)品銷售實務(wù)訓(xùn)練》

     《高效提升金融影響力--高波動時代客戶關(guān)系管理與營銷優(yōu)化》

     《財商與法商環(huán)境下財富管理和私人銀行客戶深度營銷與維護(hù)》

三、授課風(fēng)格

     憑借世界頂級投行路演官的嚴(yán)格訓(xùn)練和及其豐富的專業(yè)工作經(jīng)驗和人生閱歷，劉老師宏觀視野寬闊，表達(dá)能力極為出色，對資管產(chǎn)品波動具備甄別短期波動和長期變盤的能力，對具體營銷產(chǎn)品擁有擊穿策略直擊底層資產(chǎn)質(zhì)量判斷的能力。對人性的購買和成交心理有著著力于行為金融學(xué)的深入掌握。因此，課程具有以下特點：

     知識面廣：

     “劉老師兩天課程結(jié)束后，我今天來做總結(jié)。我希望全體參訓(xùn)的行長和中層們都能從中看到我們自己的差距并且深度反思。劉老師和國際業(yè)務(wù)條線一樣懂全球，比對公條線更懂政策，比個金條線更懂產(chǎn)品、比私人銀行部門更懂客戶，比法律合規(guī)部懂法商。今天她是我們的老師，如果未來這是我們的客戶，我們銀行的機(jī)會和價值在哪里？”

---交通銀行一級分行行長在培訓(xùn)結(jié)束后的總結(jié)發(fā)言

     信息量大：

     “記錄一下，這是我上過的最牛的一堂培訓(xùn)課，連續(xù)2天毫無尿點，劉湘玲老師是在是我們學(xué)習(xí)的榜樣，歷史、地理、政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、股市、金融、保險、法律、古詩詞、樣樣精通，彪悍的人生歷練鑄造彪悍的底蘊(yùn)，我發(fā)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)真的好有魅力，我要加油，真的獲益良多”

                            ---廣東省工行營業(yè)部網(wǎng)點負(fù)責(zé)人微博

     “劉湘玲老師，是迄今我遇見的最好的金融培訓(xùn)老師！真是學(xué)富五車，講課深入淺出，妙語連珠，每每講完理論，后面便是發(fā)人深省的案例。讓我受益匪淺。而且老師分析的案例涉及的細(xì)節(jié)無可挑剔，一聽就知道是親身經(jīng)歷，不是那些課堂上四處收集道聽途說的?？傊?，我最喜歡的老師簡直不能更贊了！”

                                     ---石家莊光大高級理財經(jīng)理

     “老師的每一個字我都不愿意拉下，想上廁所都憋著！”

                                           ---深圳建行綜合客戶經(jīng)理

     專業(yè)度深

     “劉湘玲老師的課我聽了兩次，都是和理財經(jīng)理一起，支行長那次去總行培訓(xùn)沒聽到。雖然聽了兩次，但仍然期待再聽！我覺得還是應(yīng)該讓資深理財經(jīng)理（或業(yè)績最好的理財經(jīng)理）聽，劉老師講的內(nèi)容既有宏觀層面的方向分析，也有實操性很強(qiáng)的技巧話術(shù)，對我們很有啟發(fā)。國內(nèi)目前能結(jié)合我們工行當(dāng)前的優(yōu)勢和困擾來層層展開，甚至深入了解我行13系列、遴選系列和貨架系列產(chǎn)品困境的老師鳳毛麟角?，F(xiàn)在市場環(huán)境變化太大，如果資深理財經(jīng)理還是維持自己的固有思維（或者說過去的成功經(jīng)驗）不與時俱進(jìn)的話，我們中山行也是很容易被淘汰的”

                       ---工商銀行總行金牌投顧寫給行內(nèi)條線領(lǐng)導(dǎo)微信

      “這些年培訓(xùn)里“精英”老師見了不少，一個女老師的專業(yè)知識面能覆蓋商品期貨、大宗商品、私募股權(quán)募投管退、地緣政治、外匯、貴金屬、權(quán)益類、債券類、離岸信托、大額保單、保險金信托的，這還真是第一個，我服氣！”

                                      ---招商銀行北京分行投資顧問

     邏輯性嚴(yán)密

     “兩天課程下來，這個老師真正厲害的不是給個結(jié)論，關(guān)鍵是整個結(jié)論的推導(dǎo)過程無懈可擊。我近來始終困于無法有力的說服客戶少配境外保單，眼睜睜看著一筆筆大額中收的流失束手無策毫無辦法。今天課后，我完全明了了該怎么溝通，劉老師從優(yōu)缺點的相互衡量到高凈值客戶資產(chǎn)配置自上而下的風(fēng)險點的提示：政治上、政策上、條款上、分紅達(dá)成率上、法律體系上、兩地監(jiān)管能力上、開戶風(fēng)險上、匯兌損失方向上。對于干營銷的人，真的信心比黃金還寶貴啊！”

                     ---廣東省工行營業(yè)部課后行內(nèi)調(diào)研網(wǎng)點負(fù)責(zé)人發(fā)言

     落地實操性強(qiáng)

     “劉老師，真的非常感謝您，我今天用了您教的方法，研究了我們目前中秋主推的產(chǎn)品大國工匠賞月圖，我今天就著重給客戶介紹這個圖的背景和雍正皇帝的勤政，一早上就賣了兩套?！?br/>

                                               ---廈門農(nóng)行理財經(jīng)理

     “湘玲老師，您20、21日兩天的授課，讓分行零售條線的干部員工完全處在亢奮中（也包括我）.今天分行保險銷售總量全行第一，網(wǎng)均銷售全行第一，6個支行躋身全行前十，一半支行超過全分行平均水平。您說保險銷售佛渡有緣人，我們與您有緣！感恩，吉祥如意”

                                   ---上海銀行市南分行個金部總經(jīng)理

     有獨(dú)立的觀點

     “開拓的視野、豐富的靈魂、獨(dú)立的思考、自由的精神”

                           ---上海銀行市南分行全體零售人致湘玲老師

     “這些年培訓(xùn)不少了，但是哪個老師在真正士氣低迷的時候敢斬釘截鐵的告訴我們浦銀安盛幸福安心回報債券基金的虧損不可怕，從5個角度告訴我們只要拿到一定時間一定賺錢，這不僅是勇氣，這是獨(dú)立的判斷能力，這是我們真正要學(xué)習(xí)的”

                         ---浦發(fā)一級分行行長在輔導(dǎo)項目慶功會上發(fā)言

     傳遞正能量

     “劉老師，我是光大銀行的主管。邀請了您兩次來我們光大，自己也受益匪淺。但是，我覺得最打動我的是通過每個案例看到您龐大氣場的背后那顆溫柔的悲天憫人的大愛之心。我當(dāng)過財富顧問，曾經(jīng)很困惑自己的職業(yè)，無非是給有錢人當(dāng)牛做馬，可是沒想到服務(wù)超高端客戶的您也可以用自己的專業(yè)能力恩惠到需要的人”

                             ---光大銀行上海分行零售業(yè)務(wù)部高級主管

     “劉老師，我們今天好多人都感動了。為您那句：美國是個強(qiáng)大的國家，但我中華是個偉大的民族。金融產(chǎn)品營銷的底層根本就是賭國運(yùn)！您說得太好了如果沒有這點信心，什么都不用賣了。買了黃金挖個坑藏著吧！”

                                             ----廈門農(nóng)業(yè)支行行長

四、近年服務(wù)過的客戶：

     中國工商銀行

     總行長管院、杭管院

     北京分行以及各家一級支行輪訓(xùn)輔導(dǎo)合計100余期/天

     長安支行、海淀西支行、西客站支行、南禮士路支行、宣武支行、東城支行、望京支行、金融街支行、地安門支行、豐臺支行

     廣東省分行營業(yè)部以及各家一級支行輪訓(xùn)超過80余期/天

     廣西區(qū)分行

     四川省分行、內(nèi)江分行、德陽分行、眉山分行、雅安分行、南充分行

     福州分行、廈門分行

     中山分行、珠海分行、惠州分行、汕頭分行、佛山分行

     大連分行

     青島分行

     ......

      中國農(nóng)業(yè)銀行

     總行武漢培訓(xùn)中心、總行天津培訓(xùn)中心

     北京分行

     廣東省分行營業(yè)部

     深圳分行

     上海分行

     四川省分行

     浙江省分行

     河南省分行

     杭州分行、溫州分行、寧波分行、嘉興分行、湖州分行、麗水分行、

     順德分行、佛山分行、南海分行、中山分行、肇慶分行、茂名分行

     張家口分行、秦皇島分行、番禺分行、

     ......