劉湘玲老師簡(jiǎn)介

一、工作簡(jiǎn)歷及資歷：

     武漢大學(xué)金融工程碩士

     資深金融咨詢培訓(xùn)專家

     2000-2005年供職美國(guó)Goldma     Sachs集團(tuán)（高盛集團(tuán)）任交易員和亞洲市場(chǎng)客戶高階主管

     美國(guó)注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師（RFP）

     SC F        dame    tal Val    e F        d＆Domi    ik LLC 現(xiàn)任高級(jí)合伙人

     主持操作了包括中國(guó)建設(shè)銀行總行、農(nóng)業(yè)銀行總行、中國(guó)銀行總行、光大銀行總行、上海銀行總行、中國(guó)工商銀行北京分行、石家莊光大、廣東省農(nóng)行順德分行、浦發(fā)大連分行、工行中山分行等在內(nèi)的一系列大型金融營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目。

     北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)客座講師

     北京工行2010--2015年65家財(cái)富管理中心營(yíng)銷效能技能提升項(xiàng)目總執(zhí)行人

     中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行顧問(wèn)講師

     中國(guó)銀行總行顧問(wèn)講師

     民生銀行總行零售條線指定顧問(wèn)講師

     光大銀行總行一級(jí)支行長(zhǎng)全行輪訓(xùn)指定講師

     廣發(fā)銀行總行全國(guó)分支行長(zhǎng)輪訓(xùn)指定專家講師

     廣東省工行個(gè)金條線金牌講師

     湖南省建行個(gè)金業(yè)績(jī)提升金牌講師

     湖北省郵儲(chǔ)銀行北京大學(xué)高級(jí)管理人員講座金牌講師

     20年專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，11年金融咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

     服務(wù)培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員超過(guò)百萬(wàn)人次

二、專長(zhǎng)課程簡(jiǎn)介

     《洞悉國(guó)運(yùn)，順勢(shì)而為。宏觀經(jīng)濟(jì)變量解讀與行業(yè)應(yīng)對(duì)策略分析》

     《新形勢(shì)下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代渠道管理》

     《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代支行精細(xì)化服務(wù)管理》

     《贏售之道：富貴險(xiǎn)中求--如何實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)快速出單》

     《贏售之道：黃金萬(wàn)兩》

     《贏售之道：基金業(yè)績(jī)倍翻訓(xùn)練》

     《高效提升金融影響力--金融產(chǎn)品銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練》

     《高效提升金融影響力--高波動(dòng)時(shí)代客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷優(yōu)化》

     《財(cái)商與法商環(huán)境下財(cái)富管理和私人銀行客戶深度營(yíng)銷與維護(hù)》

三、授課風(fēng)格

     憑借世界頂級(jí)投行路演官的嚴(yán)格訓(xùn)練和及其豐富的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，劉老師宏觀視野寬闊，表達(dá)能力極為出色，對(duì)資管產(chǎn)品波動(dòng)具備甄別短期波動(dòng)和長(zhǎng)期變盤的能力，對(duì)具體營(yíng)銷產(chǎn)品擁有擊穿策略直擊底層資產(chǎn)質(zhì)量判斷的能力。對(duì)人性的購(gòu)買和成交心理有著著力于行為金融學(xué)的深入掌握。因此，課程具有以下特點(diǎn)：

     知識(shí)面廣：

     “劉老師兩天課程結(jié)束后，我今天來(lái)做總結(jié)。我希望全體參訓(xùn)的行長(zhǎng)和中層們都能從中看到我們自己的差距并且深度反思。劉老師和國(guó)際業(yè)務(wù)條線一樣懂全球，比對(duì)公條線更懂政策，比個(gè)金條線更懂產(chǎn)品、比私人銀行部門更懂客戶，比法律合規(guī)部懂法商。今天她是我們的老師，如果未來(lái)這是我們的客戶，我們銀行的機(jī)會(huì)和價(jià)值在哪里？”

---交通銀行一級(jí)分行行長(zhǎng)在培訓(xùn)結(jié)束后的總結(jié)發(fā)言

     信息量大：

     “記錄一下，這是我上過(guò)的最牛的一堂培訓(xùn)課，連續(xù)2天毫無(wú)尿點(diǎn)，劉湘玲老師是在是我們學(xué)習(xí)的榜樣，歷史、地理、政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、股市、金融、保險(xiǎn)、法律、古詩(shī)詞、樣樣精通，彪悍的人生歷練鑄造彪悍的底蘊(yùn)，我發(fā)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)真的好有魅力，我要加油，真的獲益良多”

                            ---廣東省工行營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人微博

     “劉湘玲老師，是迄今我遇見(jiàn)的最好的金融培訓(xùn)老師！真是學(xué)富五車，講課深入淺出，妙語(yǔ)連珠，每每講完理論，后面便是發(fā)人深省的案例。讓我受益匪淺。而且老師分析的案例涉及的細(xì)節(jié)無(wú)可挑剔，一聽(tīng)就知道是親身經(jīng)歷，不是那些課堂上四處收集道聽(tīng)途說(shuō)的?？傊?，我最喜歡的老師簡(jiǎn)直不能更贊了！”

                                     ---石家莊光大高級(jí)理財(cái)經(jīng)理

     “老師的每一個(gè)字我都不愿意拉下，想上廁所都憋著！”

                                           ---深圳建行綜合客戶經(jīng)理

     專業(yè)度深

     “劉湘玲老師的課我聽(tīng)了兩次，都是和理財(cái)經(jīng)理一起，支行長(zhǎng)那次去總行培訓(xùn)沒(méi)聽(tīng)到。雖然聽(tīng)了兩次，但仍然期待再聽(tīng)！我覺(jué)得還是應(yīng)該讓資深理財(cái)經(jīng)理（或業(yè)績(jī)最好的理財(cái)經(jīng)理）聽(tīng)，劉老師講的內(nèi)容既有宏觀層面的方向分析，也有實(shí)操性很強(qiáng)的技巧話術(shù)，對(duì)我們很有啟發(fā)。國(guó)內(nèi)目前能結(jié)合我們工行當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)和困擾來(lái)層層展開(kāi)，甚至深入了解我行13系列、遴選系列和貨架系列產(chǎn)品困境的老師鳳毛麟角。現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境變化太大，如果資深理財(cái)經(jīng)理還是維持自己的固有思維（或者說(shuō)過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)）不與時(shí)俱進(jìn)的話，我們中山行也是很容易被淘汰的”

                       ---工商銀行總行金牌投顧寫給行內(nèi)條線領(lǐng)導(dǎo)微信

      “這些年培訓(xùn)里“精英”老師見(jiàn)了不少，一個(gè)女老師的專業(yè)知識(shí)面能覆蓋商品期貨、大宗商品、私募股權(quán)募投管退、地緣政治、外匯、貴金屬、權(quán)益類、債券類、離岸信托、大額保單、保險(xiǎn)金信托的，這還真是第一個(gè)，我服氣！”

                                      ---招商銀行北京分行投資顧問(wèn)

     邏輯性嚴(yán)密

     “兩天課程下來(lái)，這個(gè)老師真正厲害的不是給個(gè)結(jié)論，關(guān)鍵是整個(gè)結(jié)論的推導(dǎo)過(guò)程無(wú)懈可擊。我近來(lái)始終困于無(wú)法有力的說(shuō)服客戶少配境外保單，眼睜睜看著一筆筆大額中收的流失束手無(wú)策毫無(wú)辦法。今天課后，我完全明了了該怎么溝通，劉老師從優(yōu)缺點(diǎn)的相互衡量到高凈值客戶資產(chǎn)配置自上而下的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示：政治上、政策上、條款上、分紅達(dá)成率上、法律體系上、兩地監(jiān)管能力上、開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn)上、匯兌損失方向上。對(duì)于干營(yíng)銷的人，真的信心比黃金還寶貴啊！”

                     ---廣東省工行營(yíng)業(yè)部課后行內(nèi)調(diào)研網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人發(fā)言

     落地實(shí)操性強(qiáng)

     “劉老師，真的非常感謝您，我今天用了您教的方法，研究了我們目前中秋主推的產(chǎn)品大國(guó)工匠賞月圖，我今天就著重給客戶介紹這個(gè)圖的背景和雍正皇帝的勤政，一早上就賣了兩套?！?br/>

                                               ---廈門農(nóng)行理財(cái)經(jīng)理

     “湘玲老師，您20、21日兩天的授課，讓分行零售條線的干部員工完全處在亢奮中（也包括我）.今天分行保險(xiǎn)銷售總量全行第一，網(wǎng)均銷售全行第一，6個(gè)支行躋身全行前十，一半支行超過(guò)全分行平均水平。您說(shuō)保險(xiǎn)銷售佛渡有緣人，我們與您有緣！感恩，吉祥如意”

                                   ---上海銀行市南分行個(gè)金部總經(jīng)理

     有獨(dú)立的觀點(diǎn)

     “開(kāi)拓的視野、豐富的靈魂、獨(dú)立的思考、自由的精神”

                           ---上海銀行市南分行全體零售人致湘玲老師

     “這些年培訓(xùn)不少了，但是哪個(gè)老師在真正士氣低迷的時(shí)候敢斬釘截鐵的告訴我們浦銀安盛幸福安心回報(bào)債券基金的虧損不可怕，從5個(gè)角度告訴我們只要拿到一定時(shí)間一定賺錢，這不僅是勇氣，這是獨(dú)立的判斷能力，這是我們真正要學(xué)習(xí)的”

                         ---浦發(fā)一級(jí)分行行長(zhǎng)在輔導(dǎo)項(xiàng)目慶功會(huì)上發(fā)言

     傳遞正能量

     “劉老師，我是光大銀行的主管。邀請(qǐng)了您兩次來(lái)我們光大，自己也受益匪淺。但是，我覺(jué)得最打動(dòng)我的是通過(guò)每個(gè)案例看到您龐大氣場(chǎng)的背后那顆溫柔的悲天憫人的大愛(ài)之心。我當(dāng)過(guò)財(cái)富顧問(wèn)，曾經(jīng)很困惑自己的職業(yè)，無(wú)非是給有錢人當(dāng)牛做馬，可是沒(méi)想到服務(wù)超高端客戶的您也可以用自己的專業(yè)能力恩惠到需要的人”

                             ---光大銀行上海分行零售業(yè)務(wù)部高級(jí)主管

     “劉老師，我們今天好多人都感動(dòng)了。為您那句：美國(guó)是個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家，但我中華是個(gè)偉大的民族。金融產(chǎn)品營(yíng)銷的底層根本就是賭國(guó)運(yùn)！您說(shuō)得太好了如果沒(méi)有這點(diǎn)信心，什么都不用賣了。買了黃金挖個(gè)坑藏著吧！”

                                             ----廈門農(nóng)業(yè)支行行長(zhǎng)

四、近年服務(wù)過(guò)的客戶：

     中國(guó)工商銀行

     總行長(zhǎng)管院、杭管院

     北京分行以及各家一級(jí)支行輪訓(xùn)輔導(dǎo)合計(jì)100余期/天

     長(zhǎng)安支行、海淀西支行、西客站支行、南禮士路支行、宣武支行、東城支行、望京支行、金融街支行、地安門支行、豐臺(tái)支行

     廣東省分行營(yíng)業(yè)部以及各家一級(jí)支行輪訓(xùn)超過(guò)80余期/天

     廣西區(qū)分行

     四川省分行、內(nèi)江分行、德陽(yáng)分行、眉山分行、雅安分行、南充分行

     福州分行、廈門分行

     中山分行、珠海分行、惠州分行、汕頭分行、佛山分行

     大連分行

     青島分行

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      中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

     總行武漢培訓(xùn)中心、總行天津培訓(xùn)中心

     北京分行

     廣東省分行營(yíng)業(yè)部

     深圳分行

     上海分行

     四川省分行

     浙江省分行

     河南省分行

     杭州分行、溫州分行、寧波分行、嘉興分行、湖州分行、麗水分行、

     順德分行、佛山分行、南海分行、中山分行、肇慶分行、茂名分行

     張家口分行、秦皇島分行、番禺分行、

     ......