舒冰冰老師簡介
講師介紹
舒冰冰老師近年主要實戰(zhàn)經(jīng)歷:
廣州布谷鳥咨詢服務有限公司電話營銷金牌講師
廣州布谷鳥咨詢服務有限公司總經(jīng)理
某上市公司呼叫中心電話營銷經(jīng)理
中國移動高級電話營銷講師
中國電信高級電話營銷講師
金融行業(yè)高級電話營銷培訓師
航空行業(yè)高級電話營銷講師
IT行業(yè)高級電話營銷講師
舒冰冰——升級版電話營銷中國唯一金牌講師
5本電話營銷暢銷書
8年電話營銷培訓輔導經(jīng)驗
10年一線電話營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗
5萬多名學員課后親筆感恩信
10多萬條各行各業(yè)電話錄音分析經(jīng)驗
30萬通電話親自外撥的實戰(zhàn)記錄
1000萬一年的電話營銷驚人業(yè)績記錄,至今無人能破
已出版5本電話營銷實戰(zhàn)暢銷書:
第一本書:<<一點就通-電話銷售業(yè)績倍增指南>>已經(jīng)第12次印刷.并被多家公司呼叫中心話務員作為培訓教材使用.
第二本書<<打遍天下-拿到訂單的電話營銷實戰(zhàn)案例>>已經(jīng)第9次印刷,
第三本書<<電話營銷真功夫>>已被第8次印刷,并作為呼叫中心電話營銷管理人員必讀書籍.
講師風格
實戰(zhàn)、適用、針對性強——量身定做、結合實際、效果立竿見影
輕松、幽默、互動性強——掌聲不斷、笑聲不斷、歡呼聲不斷
激情、投入、影響力強——激情四射、全情投入、能量巨大
親切、隨和、親和力強——親切解釋、溫和解答、笑容滿面
講師格言
以此為生、精于此道——“一生專心、專業(yè)、專做電話營銷”
與時俱進、不斷超越——“不斷更新、優(yōu)化、升級電話營銷”
主要培訓課程:
《升級版電話營銷實戰(zhàn)技能訓練營》
《電話客戶經(jīng)理綜合素質提升》
《客服中心—五大王牌電話溝通技巧》
《外呼中心—壓力管理與快樂電話營銷技巧》
《外呼中心—以成交為導向的電話營銷技巧》
《客戶中心—以關系為導向的電話營銷技巧》
舒老師曾經(jīng)服務過的部分客戶:
河北移動、廣東移動、茂名移動、湖州移動、蘇州移動、吳江移動、太倉移動、常熟移動、張家港移動、湖北移動、十堰移動、荊門移動、廣西移動、玉林移動、北海移動、四川移動、本溪移動、撫順移動、營口移動、青海移動、內蒙移動、烏海移動、安徽移動、廣州聯(lián)通、東莞聯(lián)通、茂名聯(lián)通、撫順聯(lián)通、湖南衡陽聯(lián)通、福建聯(lián)通、湖北襄樊聯(lián)通、湖北聯(lián)通、河北電信、廈門電信、汕頭電信、陽江電信、廣東電信、用友軟件、金蝶軟件、同方軟件、大贏家軟件、智聯(lián)招聘、南方人才市場、女刊雜志、立白集團、美亞集團、南方航空、海南航空、南方基金、廣州晨訊傳媒、摩能國際電視購物、橡果國際電視購物、邦可國際電視購物、紅藍國際電視購物、中國國際期貨公司、中國建行深圳分行、中國銀行大連分行、上海荷蘭銀行、招商銀行、農業(yè)銀行、上海浦發(fā)銀行、中國銀行上海分行、廣州光大銀行、青島名仕碩學、東莞凱諾德國際、等等企業(yè)提供過優(yōu)質的服務。