孫老師——職業(yè)素養(yǎng)、柜面服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)專家

專家介紹：

? 法學(xué)學(xué)士

? 管理心理學(xué)碩士

? 國家二級(jí)心理咨詢師

? 高級(jí)人力資源管理師

? 16年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

? 金融行業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)10年以上

? 培訓(xùn)過170余家金融機(jī)構(gòu)

? 服務(wù)銀行遍及全24個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，受訓(xùn)人數(shù)超過50000人

孫老師目前為某國有銀行的人才培訓(xùn)專家，擁有多年的金融行業(yè)服務(wù)與營銷一線經(jīng)驗(yàn)，后轉(zhuǎn)入銀行培訓(xùn)中心任職專職培訓(xùn)師，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，近年來為多家銀行進(jìn)行培訓(xùn)，返聘率較高。

培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心，以強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的體驗(yàn)式培訓(xùn)方式，在與學(xué)員的交互中引導(dǎo)學(xué)員自己學(xué)會(huì)知識(shí)、掌握技巧、領(lǐng)悟理念。

核心課程： 

一、新行員和基層員工職業(yè)素養(yǎng)塑造與風(fēng)險(xiǎn)控制系列課程

l 通用類：

《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》《商業(yè)銀行員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)》

《商業(yè)銀行人際關(guān)系與職場溝通》《商業(yè)銀行員工職業(yè)道德和操守》

《加強(qiáng)合規(guī)管理，踐行合規(guī)文化》

l 營運(yùn)條線：

《商業(yè)銀行柜面服務(wù)與營銷》

《柜面操作與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》

《營運(yùn)主管綜合能力提升》

《謹(jǐn)守職業(yè)道德，強(qiáng)化合規(guī)案防》

二、后備基層管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升系列課程

《習(xí)慣的力量》《職涯魔方—銀行人職業(yè)生涯規(guī)劃》

《擁抱90后—新生代員工管理》

課程特色：

孫老師授課風(fēng)格輕松幽默，邏輯清晰，內(nèi)容翔實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際、熟悉銀行運(yùn)營及業(yè)務(wù)，深受學(xué)員喜愛。

服務(wù)客戶：

中國銀行：中國銀行上海分行、中國銀行北京分行、中國銀行河池分行、中國銀行蘇州分行、中國銀行無錫分行、中國銀行嘉興分行

建設(shè)銀行：建設(shè)銀行上海分行、建設(shè)銀行南寧分行

農(nóng)業(yè)銀行：農(nóng)業(yè)銀行上海分行、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、農(nóng)業(yè)銀行成都分行

招商銀行：招商銀行長沙分行

郵儲(chǔ)銀行：郵儲(chǔ)銀行四川分行、郵儲(chǔ)銀行中山分行、郵儲(chǔ)銀行鹽城分行、郵儲(chǔ)銀行鎮(zhèn)江分行、郵儲(chǔ)銀行濟(jì)南分行、郵儲(chǔ)銀行泉州分行、郵儲(chǔ)銀行成都分行、郵儲(chǔ)銀行杭州分行、郵儲(chǔ)銀行揚(yáng)州分行、郵儲(chǔ)銀行無錫分行

工商銀行：工商銀行杭州分行、工商銀行?？诜中?、工商銀行昆明分行

興業(yè)銀行：興業(yè)銀行上海總行（多期）、興業(yè)銀行廈門分行、興業(yè)銀行昆明分行、興業(yè)銀行重慶分行、興業(yè)銀行南京分行

廣發(fā)銀行：廣發(fā)銀行東莞分行、廣發(fā)銀行沈陽分行、廣發(fā)銀行上海分行

民生銀行：民生銀行青島分行、民生銀行西安分行、民生銀行惠州分行

光大銀行：光大銀行上海分行、光大銀行蘇州分行、光大銀行沈陽分行

中信銀行：中信銀行上海分行、中信銀行廈門分行

華潤銀行：華潤銀行深圳分行

其他銀行： 

地方銀行：北京銀行中關(guān)村分行、上海銀行北京分行、天津銀行北京分行、廊坊銀行、嘉興銀行、蘇州銀行、鄭州銀行、桂林銀行、濟(jì)南銀行南京分行、阜新銀行沈陽分行、寧波銀行總行、廣州銀行總行、寧波銀行蘇州分行、鄭州銀行、重慶三峽銀行、貴州銀行、江蘇銀行連云港分行、徽商銀行、長江商業(yè)銀行、濟(jì)寧銀行

農(nóng)信社農(nóng)商行：上海農(nóng)商行、遂州農(nóng)商行、啟東農(nóng)商行、玉環(huán)農(nóng)商行、海安農(nóng)商行、開平農(nóng)商行、新鄉(xiāng)農(nóng)信社、衢州農(nóng)信社、德清農(nóng)商行、吳江農(nóng)商行（多期）、大豐農(nóng)商行、慈溪農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、無錫農(nóng)商行、勝利農(nóng)合行、南通農(nóng)商行、郎溪農(nóng)商行、炎陵農(nóng)商行、陜西省聯(lián)社、株洲農(nóng)信社、山西省農(nóng)信、靖邊農(nóng)商行、中牟農(nóng)商行、禾城農(nóng)商行、泰州農(nóng)商行、武安農(nóng)信社

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