銀行零售營銷實戰(zhàn)專家：譚文曦

【專家簡介】：

農(nóng)總行零售業(yè)務(wù)輪訓(xùn)特聘專家講師

工行、農(nóng)行、中行、建行、郵儲省分行零售業(yè)務(wù)特聘講師

全國多地省市農(nóng)商行零售業(yè)務(wù)特聘咨詢顧問專家

國有行總行、省分行級培訓(xùn)課程100場+

股分制銀行、郵政郵儲地市級、農(nóng)商行總行級咨詢項目20項+

超300天培訓(xùn)授課經(jīng)歷，超500家網(wǎng)點超1000天一線網(wǎng)點營銷輔導(dǎo)經(jīng)驗

連續(xù)四屆新浪財經(jīng)銀行理財師大賽（上海）復(fù)賽評委、發(fā)言嘉賓

第二屆中小銀行年中講壇（大連）發(fā)言嘉賓

《市場營銷學(xué)》主編，人民郵電出版社，2015年2月出版

曾任上海陸家嘴財富管理培訓(xùn)中心銀行網(wǎng)點咨詢項目總監(jiān)

【主講課程】：

? 零售轉(zhuǎn)型與場景營銷

《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的場景建設(shè)與營銷創(chuàng)新》

《新形勢下的銀行零售轉(zhuǎn)型和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》

? CRM的使用與存量客戶的激活

郵政郵儲：《數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下，基于CRM系統(tǒng)的存量客戶開發(fā)》

農(nóng)行：《數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下，基于OD系統(tǒng)的存量客戶開發(fā)》

農(nóng)商銀行：《農(nóng)商銀行存量客戶分戶管戶與維護標(biāo)準(zhǔn)步驟解析》

? 資產(chǎn)配置類

《基于深度KYC的資配銷售流程與資配面談銷售技巧提升》

《基于資產(chǎn)配置的復(fù)雜產(chǎn)品營銷能力提升》

《期繳保險的營銷技能提升訓(xùn)練營》

? 網(wǎng)點經(jīng)營類

《新形勢下的網(wǎng)點營銷規(guī)劃與關(guān)鍵營銷策略的落地》

《問題導(dǎo)向--網(wǎng)點經(jīng)營中實際問題的分析與解決》

【專家特色】：

早年由高校教師出身，理論體系完善

多年沉浸于各類銀行一線網(wǎng)點咨詢項目，擅長銀行零售業(yè)務(wù)的營銷實踐，落地實操性強

不在課堂上說正確的廢話（不打雞血，不灌雞湯；不占用課堂時間做團建；只講干貨）

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】：

教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗15年+，近年來專注于國內(nèi)銀行零售業(yè)務(wù)的理論探索和實踐輔導(dǎo)，實地輔導(dǎo)了國內(nèi)多家銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目、效能提升項目、復(fù)雜產(chǎn)品營銷項目、存量客戶激活項目、外拓營銷、旺季營銷、整村授信項目、小微貸款營銷項目等，具有豐富的網(wǎng)點輔導(dǎo)、督導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗。

國有行總行、省分行級培訓(xùn)課程100場+，課程內(nèi)容涵蓋支行產(chǎn)能提升、資產(chǎn)配置、復(fù)雜產(chǎn)品銷售、一線員工的營銷能力提升等，課程授課對象包括零售部門負責(zé)人、支行長、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員。

股分制銀行、郵政郵儲地市級、農(nóng)商行總行級咨詢項目20項+，制定銀行轉(zhuǎn)型項目的整體方案，與銀行各層級的方案對接；方案的落地執(zhí)行，包括對網(wǎng)點的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)。其中有：中山郵政城市金融轉(zhuǎn)型項目、廣州郵政跨賽項目、鷹潭郵政深化轉(zhuǎn)型項目、安徽六安農(nóng)商行旺季營銷項目、遼寧營口農(nóng)商行旺季營銷項目、柞水農(nóng)商行網(wǎng)格化項目、興業(yè)銀行一級分行的客群開發(fā)項等。

大學(xué)市場營銷高校教師8年；主要講授市場營銷學(xué)。其中，2010年9開始擔(dān)任管理系市場營銷專業(yè)組組長工作，負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)管理系市場營銷專業(yè)組教研活動，主編《市場營銷學(xué)》，已由人民郵電出版社出版。