滕儒老師

魅力服務(wù)營銷技術(shù)項(xiàng)目高級(jí)顧問
遠(yuǎn)傳電信股份有限公司 營運(yùn)管理部 
16年?duì)I業(yè)廳經(jīng)驗(yàn)
10年通訊業(yè)經(jīng)驗(yàn)
7年專職負(fù)責(zé)遠(yuǎn)傳電信服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目經(jīng)理并親自授課
2003年從日本NTT Do Co Mo引進(jìn)最專業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)，提升遠(yuǎn)傳服務(wù)質(zhì)量
遠(yuǎn)傳電信營業(yè)廳優(yōu)良店長培養(yǎng)講師，被授予“營業(yè)廳魅力講師”稱號(hào)
連續(xù)七年負(fù)責(zé)遠(yuǎn)傳電信服務(wù)質(zhì)量提升與服務(wù)管理系統(tǒng)各項(xiàng)項(xiàng)目
連續(xù)三年負(fù)責(zé)遠(yuǎn)傳電信通過國際知名瑞士SGS公司服務(wù)驗(yàn)證     

遠(yuǎn)見雜志（臺(tái)灣電信）連續(xù)兩年服務(wù)評(píng)比冠軍（2008年.2009年）
經(jīng)SGS認(rèn)證公司連續(xù)三年認(rèn)可亞洲第一名的服務(wù)系統(tǒng)
遠(yuǎn)傳電信業(yè)務(wù)暨客戶服務(wù)事業(yè)部2003年卓越獎(jiǎng)
卡內(nèi)基訓(xùn)練溝通與人際關(guān)系訓(xùn)練班指導(dǎo)學(xué)長
Tom Hopkinss世界銷售冠軍第一期結(jié)訓(xùn)（2000年）
專家企業(yè)管理總經(jīng)理精修班結(jié)訓(xùn)（2001年）
專家企業(yè)管理營銷與經(jīng)營管理班結(jié)訓(xùn)（2001年）
連續(xù)四年獲得臺(tái)北市國語即席演說第一名

主講課程:

《有效溝通》

服務(wù)過的客戶:

中國移動(dòng)、中國電信、遠(yuǎn)傳電信、和信電訊、聯(lián)強(qiáng)國際、震旦通訊、全虹通訊、神腦國際、亞太行動(dòng)寬帶電信、泰一電器、臺(tái)灣微軟、巨匠計(jì)算機(jī)、安泰人壽、保誠人壽等