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王念山老師簡介
王念山老師
暢銷書《服務(wù)力》作者
國際職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(IPTA)高級會員
ACI情景沙盤認(rèn)證培訓(xùn)師
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授
職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心創(chuàng)辦人
版權(quán)課《高手好色》系列 研發(fā)人&版權(quán)人
版權(quán)課《服務(wù)力》系列 研發(fā)人&版權(quán)人
版權(quán)課《培訓(xùn)師任務(wù)訓(xùn)練》研發(fā)人&版權(quán)人
2007年全國講師大賽第三名
職業(yè)經(jīng)歷:
重點大學(xué)理工科畢業(yè)。從中國移動基層服務(wù)崗位做起,轉(zhuǎn)型做銷售,因業(yè)績出色而晉升主管、經(jīng)理、總監(jiān)。
而后進(jìn)入華通控股,任職商學(xué)院院長,負(fù)責(zé)旗下控股的騰中重工(曾計劃收購美國悍馬)、得陽化學(xué)(世界產(chǎn)量第一、中國唯一可批量生產(chǎn)PPS的企業(yè))、川眉芒硝(礦業(yè))等上市公司的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理、銷售團(tuán)隊和服務(wù)團(tuán)隊管理工作。
2009年開始轉(zhuǎn)型為職業(yè)培訓(xùn)師、現(xiàn)任成都市天訊能文化傳播公司董事長、現(xiàn)任黑馬營銷首席培訓(xùn)師、曾任雙虎家私董事長培訓(xùn)體系顧問、創(chuàng)立鞋店奧特萊斯模式,并創(chuàng)建巨鈺名鞋折扣店,用兩年時間在四川省從1家直營店迅速擴(kuò)張到80多家連鎖加盟店;2015年創(chuàng)立職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心,至今培養(yǎng)職業(yè)培訓(xùn)師團(tuán)隊20余人并輸出課程超過3000天。
2007年講師大賽全國第三名 2015年9月 出版暢銷書籍《服務(wù)力》
2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請在華企在線學(xué)習(xí)平臺上在線答疑《色出你的性格》
2016年8月受北京德仕商學(xué)院邀請錄制在線課程《客戶關(guān)系維護(hù)》及《銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道開拓者》
2017年7月受時代光華邀請錄制在線課程《性格色彩管理》
主講課程
系列一:高手好色?(版權(quán))系列(基于性格色彩學(xué))-- 適合公開課、精品班、內(nèi)訓(xùn)
重慶聚成公開課《性格色彩管理》 上海聚成公開課《性格色彩管理》
《性格色彩學(xué)及其運(yùn)用》《人性營銷之高手好色》
《人性管理之高手好色》《人性溝通之高手好色》
系列二:TTT系列-- 精品班、內(nèi)訓(xùn)
黑龍江聯(lián)通一年重復(fù)采購
五次《省級內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證》 東風(fēng)汽車三十多個廠反復(fù)采購
2017年輔導(dǎo)多位職業(yè)培訓(xùn)師參加全國“我是好講師大賽”獲全國百強(qiáng)、及最佳風(fēng)采獎
2015年-2017年先后輔導(dǎo)宜昌、襄陽、景德鎮(zhèn)、陸良、成都等國網(wǎng)公司內(nèi)訓(xùn)師,黑龍家聯(lián)通、汕頭電信、四川中行等內(nèi)訓(xùn)師參加省級國家級內(nèi)訓(xùn)師大賽,均獲得前三的成績
《培訓(xùn)師三維實戰(zhàn)技能提升(1-4天版本)》《演講與口才》
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師初級班》《TTT-內(nèi)訓(xùn)師中級班》《TTT-內(nèi)訓(xùn)師高級班》
系列三:服務(wù)營銷系列課題
《商務(wù)溝通與談判技巧》
《服務(wù)力·員工版》《服務(wù)力·投訴處理技巧·情景?》
《Top sales顧問式銷售》《服務(wù)營銷》
《服務(wù)力·管理者》《服務(wù)力·360°服務(wù)體系搭建》
系列四:沙盤系列課程
管理決策、團(tuán)隊溝通沙盤《吉塔行星》 跨部門溝通協(xié)作沙盤《模擬聯(lián)合國》
目標(biāo)、團(tuán)隊、溝通沙盤《沙漠掘金》 銷售、溝通、談判沙盤《鐵路大亨》
系列五:通用課程
職業(yè)化系列---《職業(yè)化素養(yǎng)》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)化心態(tài)》《打造卓越執(zhí)行力》
《成功從優(yōu)秀員工做起》
管理技能系列--《有效溝通》《時間管理》《管理技能修煉》《創(chuàng)新思維》《MTP》
學(xué)員評價:這才是真的滿意度見證