職業(yè)背景:目前任職eBay易趣(中國)客戶服務部高級經理。曾在著名高等學府任教多年。在1998年作為戴爾(中國)最早期的主要員工加入戴爾公司,見證了戴爾(中國)多年來在中國的發(fā)展。曾任戴爾公司技術支持部經理、高級經理,擁有豐富的呼叫中心管理經驗,并擁有多項國際認證資格。教育背景:海外留學研究生或國內碩士及以上畢業(yè)于上海復旦大學。