文泉老師

    外交學院國際交流中心主任，外交學院交流學教研室主任，外交學院“涉外禮儀課”專職講師。助理研究員。中央民族大學歷史系本科學士，外交學院國際關系專業(yè)碩士。

    2000年9月獲得“中央國家機關優(yōu)秀青年”稱號

    2003年10月獲得首屆CCTV中央國家機關英語風采大賽個人項目第一名

    受聘在北京外國語大學國際關系學院講授“外交禮儀”課，在國家行政學院、清華、北大作過“商務禮儀”“政務禮儀”等講座。

    曾參與克羅地亞總理、烏克蘭總統(tǒng)、巴基斯坦總理、愛爾蘭總理、以色列總理等外國政要在外交學院的接待工作。

    曾在北京、上海、深圳、廈門、澳門等地的政府、企業(yè)舉辦外交外事、國際商務、商務禮儀、政務禮儀、職業(yè)形象、禮儀及公眾場合演講、交流方面的培訓及講座。

    受訓單位包括：IMB、上海朗訊-阿爾卡特、諾基亞、中國移動、三星、中石化、中海油、中銀、建行、工商行、ABB、中信保、新華保險、傳化集團、寶鋼等。

    兼任國資委國際職業(yè)資格認證全國禮儀師、禮賓師師資培訓班特聘專家、特聘培訓師。上海IDB咨詢、上海ACC能力提升中心、二十一世紀培訓網等多家人力資源咨詢、培訓和禮儀培訓機構特邀顧問。

    曾出訪美國、加拿大、英國、法國、意大利、捷克、芬蘭、埃及、日本、瑞士、越南等國家。

參編作品：

    1. 《國際商務禮儀》（全書作者）：中國商務出版社2003年11月出版

    2.《禮儀教育》（主編及部分作者，少兒讀物）中國少兒出版社2005年6月出版

    3. 《交流學十四講》（第八章作者；主編：吳建民院長）2005年浙江人民出版社出版

    4. 《能力提升――科員讀本》（“對外交往”單元作者）

    5. 《能力提升――科級干部讀本》（“公務禮儀”單元作者）

         財政部干部教育中心組編，經濟科學出版社2006年出版。

    6. 七集電視教學片《交流學》主講教師之一。