蕭鳳老師

曾先后就職于兩家重慶10強(qiáng)上市公司擔(dān)任金牌講解教員，獨(dú)立接待國家級、市級領(lǐng)導(dǎo);率講解團(tuán)隊(duì)接待各行業(yè)高管、行業(yè)領(lǐng)袖等超5000人，具備豐富的講解接待、商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。從業(yè)期間多次為上級主管單位做商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、講解員能力培訓(xùn)，積累相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立開發(fā)《形象在前，打造專屬職場氣質(zhì)》、《講解員專業(yè)能力培訓(xùn)》等課程，授課風(fēng)格親切幽默，內(nèi)容通俗易懂，學(xué)完即可復(fù)制落地。

培訓(xùn)課程

商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、講解員專業(yè)能力培訓(xùn)

擅長課程

1.商務(wù)禮儀類 

提升商務(wù)人士的個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)商務(wù)軟實(shí)力， 從而提升企業(yè)的整體形象

2.政務(wù)禮儀類

讓政務(wù)人員注意行為規(guī)范與注重禮節(jié)。能夠在人民群眾前樹立好形象，公務(wù)員要注重行為規(guī)范，以禮為重，傳遞 積極正面的行為規(guī)范，讓人們都隨著相互影響。

3.服務(wù)禮儀類

使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,樹立員工和業(yè)務(wù)的良好形象。

4.講解員專業(yè)能力培訓(xùn)

從講解員職業(yè)形象，講解禮儀、語言規(guī)范、講解技巧 等方面系統(tǒng)培訓(xùn)，提升講解員專業(yè)能力。

講師經(jīng)歷 

7年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷 

曾先后就職于兩家重慶10強(qiáng)上市公司擔(dān)任金牌講解教員，獨(dú)立接待國家級、市級領(lǐng)導(dǎo)；率講解團(tuán)隊(duì)接待各行業(yè)高管、行業(yè)領(lǐng)袖等超10000人，具備豐富的講解接待、商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 

4年講師經(jīng)歷 

從業(yè)期間多次為上級主管單位做商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、講解員能力培訓(xùn)， 積累相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立開發(fā)《外修于形、內(nèi)修于心——商務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《講解員專業(yè)能力培訓(xùn)》等課程，授課風(fēng)格親切幽默，內(nèi)容通俗易懂，學(xué)完即可復(fù)制落地。

曾培訓(xùn)過的客戶

中國電信重慶分公司、中國移動(dòng)江西分公司、重慶市招商局交通研究院、貴州茅臺酒業(yè)、重慶小康工業(yè)、南洋商業(yè)銀行重慶分行、中仁城市運(yùn)營服務(wù)（集團(tuán)）有限公司、重慶云天化集團(tuán)、長安新能源深藍(lán)汽車、平安壽險(xiǎn)集團(tuán) 重慶分公司、中船重工清平機(jī)械、重慶農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)、重慶智星大健康、胡貝兒重慶、貴州藍(lán)鯉娛樂文化