領先企業(yè)大學首席咨詢培訓師
領導力開發(fā)專家
英國University of Bradford營銷碩士
曾擔任英國著名連鎖酒店RAMADA INTERNATIONAL運營顧問
在中國，前后曾擔任過數(shù)家通信運營商服務質(zhì)量提升及運營管理項目的總設計師
擁有金融、電信、服務及零售行業(yè)運營管理方面的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗
國內(nèi)“體驗式工作坊”培訓的主要創(chuàng)始人之一，其培訓講座深受業(yè)內(nèi)各界的好評。
曾為中國移動、中國電信的一線員工，以及證