楊曦老師簡(jiǎn)介
上海市緊缺人才培訓(xùn)辦公室特聘信用管理高級(jí)講師
同濟(jì)大學(xué)MBA信用管理講師
新華財(cái)經(jīng)-新華投資咨詢(上海)有限公司信用顧問
上海市信用培訓(xùn)和考核辦公室信用管理注冊(cè)師講師
影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)商學(xué)院專家委員會(huì)專家顧問
1990年7月參加工作
上海鐵道學(xué)院(現(xiàn)上海同濟(jì)大學(xué))機(jī)械工程本科學(xué)歷,工學(xué)學(xué)士
2003年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)MBA研修班。
工作經(jīng)歷:
1990年至2000年間曾經(jīng)在國(guó)企、民營(yíng)、跨國(guó)公司分別擔(dān)任設(shè)計(jì)師、工程師、代理、銷售部長(zhǎng)等職;
2000年進(jìn)入新華信上海分公司;
2000年至2003年間先后擔(dān)任信用調(diào)研分析師、華東區(qū)信用運(yùn)作經(jīng)理、上海業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理,對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)賒銷賒購、信用風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀和成因有大量案例分析和潛心研究,對(duì)企業(yè)信用管理有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ);
2003年間擔(dān)任新華信信用華東區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、華東區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān);
2004年間擔(dān)任新華信市場(chǎng)部總監(jiān);
2005年起擔(dān)任新華信業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)、培訓(xùn)和咨詢總監(jiān);
2005年3月上海市征信辦公室和上海市信用培訓(xùn)及考核辦公室授予信用管理師注冊(cè)講師資格;
2005年3月上海國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作學(xué)會(huì);
2005年5月?lián)紊虾J小镀髽I(yè)信用管理案例集》評(píng)估專家;
2005年8月任上海遠(yuǎn)東資信評(píng)估有限公司征信部副總經(jīng)理;
2006年2月任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)商學(xué)院專家委員會(huì)專家顧問;
2006年9月任新華投資咨詢(上海)有限公司信用顧問;
2007年1月任正信方晟教育培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師。
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曾參與主講過的項(xiàng)目(部分)如下:
內(nèi)部培訓(xùn): Custom Programs
2004年3月: 萊爾德電子材料有限公司
2004年5月: 阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司;
2004年7月: 上海市政協(xié)社會(huì)誠信建設(shè)課題組
2004年7月: 上海市人民代表大會(huì)財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)
2004年7月: 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)貨幣金融系信用管理專業(yè)教研組
2004年8月: ZDNET集團(tuán)中國(guó)有限公司
2004年9月: 東京三菱銀行上海支店
2004年11月: 廣西柳工機(jī)械股份有限公司
2004年12月: 神馬實(shí)業(yè)股份有限公司
2004年12月: 廣州百事可樂飲料有限公司
2005年1月: 耐普羅中國(guó)有限公司 NYPRO CHINA
2005年4月: 通用磨坊中國(guó)公司 GENERAL MILLS CHINA
2005年4月: 賽諾菲安萬特中國(guó)公司 sanofi-aventis CHINA
2005年5月: 貴州長(zhǎng)征電器股份有限公司
2005年6月: 中海集團(tuán)物流有限公司
2005年11月: 上海十三冶建設(shè)有限公司
2005年11月: 阿姆斯壯世界工業(yè)(中國(guó))有限公司
2005年12月: 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)04、05年級(jí)信用管理研究生
2006年1月: 上海海鴻福船物業(yè)管理有限公司
2006年3月: 唐納森(無錫)過濾器有限公司 (Wuxi) Filters Co.,Ltd.
2006年4月: 廈門邁士通電器有限公司 Milestone Electronics Co Ltd
2006年4月: 上海廣電NEC液晶顯示器有限公司Liquid Crystal Display Co
2006年8月: 上海好世置業(yè)有限公司
2006年12月: 上海醫(yī)療器械股份有限公司
2007年1月: 中石化燕山石化有限公司
2007年3月: 寶理工程塑料貿(mào)易(上海)有限公司
2007年4月: 中遠(yuǎn)集裝箱運(yùn)輸有限公司(COSCON)
2007年4月: 蘇州亞東國(guó)際物流有限公司
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三、信用風(fēng)險(xiǎn)管理研究課題(部分):
1、2004年,“長(zhǎng)春市小企業(yè)信用服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)”,包括長(zhǎng)春市企業(yè)信用網(wǎng)、“信用體系建設(shè)誠信推廣活動(dòng)”、“中小企業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)模型設(shè)計(jì)”等子課題,為各子課題負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人之一;長(zhǎng)春中小企業(yè)信用促進(jìn)會(huì)委托北京新華信商業(yè)信息咨詢有限公司進(jìn)行課題的開發(fā)和執(zhí)行。
2、2004年,為國(guó)內(nèi)最大的工程機(jī)械上市公司做全程信用風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢,課題負(fù)責(zé)人之一;該企業(yè)建立了企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系;非公開課題。
3、2004年,為山東省最大的內(nèi)燃機(jī)制造企業(yè)做信用管理咨詢,課題負(fù)責(zé)人之一;該企業(yè)建立了企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系;非公開課題。
4、2004年,為日本最大電子產(chǎn)品企業(yè)之一的中國(guó)公司做信用管理咨詢,課題負(fù)責(zé)人;該企業(yè)建立了企業(yè)營(yíng)銷的信用風(fēng)險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)內(nèi)部管理課題。
5、2004年,上海市《企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)格式及數(shù)據(jù)交換接口技術(shù)規(guī)范》,課題主要成員;上海市檔案局、上海市建設(shè)和管理委員會(huì)、上海市審計(jì)局、上海市統(tǒng)計(jì)局、上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、上海市司法局、上海市高級(jí)人民法院、上海市環(huán)境保護(hù)局、上海市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)信息中心、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、中國(guó)國(guó)際商業(yè)征信有限公司、上海市立信資產(chǎn)評(píng)估有限公司、上海新世紀(jì)資信評(píng)估投資服務(wù)有限公司、上海萬事達(dá)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司、上海市發(fā)展和改革委員會(huì)、華夏國(guó)際信用咨詢有限公司等參與評(píng)審;由上海市征信管理辦公室負(fù)責(zé)發(fā)表。
6、2005年,為國(guó)際著名高端食品企業(yè)的中國(guó)公司做信用風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估,課題負(fù)責(zé)人;企業(yè)內(nèi)部管理課題。
7、2005年,為國(guó)內(nèi)最大輪胎簾子布制造企業(yè)上市公司作全套信用管理解決方案,課題負(fù)責(zé)人之一;該企業(yè)建立了相關(guān)信用管理體系;企業(yè)內(nèi)部管理課題。
8、2005年,《企業(yè)信用管理成功案例集》,課題主要編輯之一;上海市征信管理辦公室、上海市信用管理和考核辦公室組織;2005年底該書刊發(fā)。
9、2005年,《國(guó)內(nèi)企業(yè)信用管理誤區(qū)剖析》,主要著作人;《中國(guó)誠信》雜志發(fā)表。
10、2005年,上海遠(yuǎn)東資信評(píng)估有限公司《信用管理服務(wù)可行性分析報(bào)告》,課題負(fù)責(zé)人;內(nèi)部管理課題。
11、2006年11月,上海市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)辦公室,“關(guān)于長(zhǎng)三角區(qū)域信用體系的建設(shè)研究”課題計(jì)劃,主要課題研究員。
12、2007年4月,《中國(guó)個(gè)人信用市場(chǎng)戰(zhàn)略研究分析》,課題負(fù)責(zé)人
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◆主講課程:商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理系列培訓(xùn)
信用賒銷的功能的分析與開發(fā); 信用成本的準(zhǔn)確核算及其在管理中的運(yùn)用;
信用賒銷/賒購、投資、融資的風(fēng)險(xiǎn);信用政策的確定、細(xì)分與調(diào)整;
信用管理體系的建立與完善; 信用管理流程的規(guī)劃與完善;
信用管理運(yùn)作模式; 客戶法律身份的確定及其作用;
信用資料的搜集與運(yùn)用; 信用風(fēng)險(xiǎn)的定性與定量評(píng)估;
信用決策的理論支持; 信用額度的確定與管理;
應(yīng)收帳款的分析與其管理工具; 信用管理的有關(guān)法律問題
◆專題課程:信用風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)
以虧損產(chǎn)品打造盈利企業(yè) -企業(yè)家的信用風(fēng)險(xiǎn)之道;
不要銷售額,要銷售利潤(rùn) -銷售總監(jiān)的信用管理;
現(xiàn)金流中的競(jìng)爭(zhēng)力 -財(cái)務(wù)總監(jiān)的信用管理;
讓供應(yīng)商供應(yīng)信用 -采購總監(jiān)的信用管理;
服務(wù)與監(jiān)控 -客服總監(jiān)的信用管理;
打造信用利潤(rùn)鏈 -信控總監(jiān)的境界
◆提出系列理論:
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是債權(quán)債務(wù)-信用,產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)僅僅是表象;
2、信用是有成本的,要講效益;
3、客戶徘徊在“上帝”和“仇敵”之間;
4、服務(wù)客戶,就是監(jiān)控客戶;
5、拒絕客戶絕對(duì)滿意;
6、“楊白勞”和“黃世仁”都是信用客戶;
7、信用等級(jí)與信用額度沒有相互關(guān)系;
◆培訓(xùn)效果:
z明確信用管理的必要性;
z深入認(rèn)識(shí)賒銷/賒購目的及風(fēng)險(xiǎn);
z正確處理財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)、法務(wù)、服務(wù)及企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系;
z熟悉搜集和分析信用資料的渠道;
z提高識(shí)別各種危險(xiǎn)信號(hào)的能力;
z了解轉(zhuǎn)移信用風(fēng)險(xiǎn)的方法、工具;
z確定信用額度;
z熟悉呆壞帳產(chǎn)生的原因和解決方法;
z掌握保障債權(quán)安全的方法