翟芳

★IPA 國際注冊禮儀培訓師專家委員會榮譽委員；
★IPA 金牌禮儀培訓師、國際注冊高級禮儀培訓師；
★IPA 2018 年度連鎖門店服務效能杰出講師；
★ISE 服務效能提升管理中心督導師；
★超級演說家學院女性學院百大講師；
★中國培訓發(fā)展研究中心認證高級商務禮儀培訓師；
★澳洲 GENOS EI 情感智能國際版權認證講師；
★國家二級心理咨詢師；
★WCC-HR 人力資源全案咨詢師。 

《政務接待禮儀》
《打造卓越服務體系》
《客戶溝通與抱怨處理》
《企業(yè)經營管理智慧沙盤》
《復盤+項目管理沙盤模擬》
《銀行優(yōu)質服務禮儀技能提升訓練》