張麗娜老師簡介
張麗娜
——高級禮儀培訓專家
★ 國家二級
★ 企業(yè)培訓師
★ 心理咨詢師
★ PTT 國際專業(yè)
★ 中級培訓師
★ 人力資源社會保障部中國戰(zhàn)略型人才庫丨高級禮儀培訓師
★ 全國職業(yè)人才認證管理中心丨高級國學文化講師
★ 中國管理科學研究院學術委員會丨特約研究員
職業(yè)履歷
2021年—至今 | 培訓師 | |
2017年—2021年 | 大家人壽 | 督訓、講師 |
2014年—2017年 | 新華人壽 | 兼職講師 |
2010年—2013年 | 泰康人壽 | 營銷、禮儀講師 |
自 2010 年開始營銷和禮儀課程講授。2010 年加入銀行保險行業(yè)從業(yè)至今
13 年，年主持主講銀行答謝會至少百場以上。擅長銀行網(wǎng)點旺季營銷期交保險
訓練營項目輔導、數(shù)智化項目輔導、沙龍項目運作及精準營銷項目運作輔導及訓
練及主講。從 2012 年開始至今年培訓、咨詢課程高達 200 天/年以上。
多家知名企業(yè)、機構高級服務顧問、特聘講師、服務項目咨詢師等，為上海、北
京、黑龍江等區(qū)域的各行業(yè)進行過禮儀培訓，其中包括銀行、保險、醫(yī)療、旅游
等各行業(yè)。
授課風格
具有豐富的理論修養(yǎng)和專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。培訓風格注重專業(yè)性、
實用性、系統(tǒng)性；課程配有大量案例分享分析。
精品課程
《教師禮儀標準》
《商戶實戰(zhàn)接待國學禮儀》
《商務接待禮儀智慧修煉》
《商務宴請禮儀規(guī)范》
《商務宴請行為規(guī)范禮儀》
《社交禮儀標準》
《實用商務禮儀之著裝、茶禮、紅酒禮儀》
《銀行理財經(jīng)理商務接待禮儀與專業(yè)形象塑造》
《營銷禮儀智慧修煉》
《營銷人員接商務待禮儀智慧修煉》
《政務禮儀標準》
《職場實用禮儀培訓》
《職場新員工職業(yè)禮儀智慧修煉》
《服務禮儀標準》
《禮儀場景之法實用商務(職場)禮儀》
《實用商務禮儀》(基層員工)
客戶見證
建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、招商銀行、中信銀行、交通銀
行、中國郵政集團等銀行。
新華保險、大家人壽、華夏人壽、人保健康等
伊春鐵力旅游局、五常市電力局、哈爾濱汽輪機廠、哈爾濱鍋爐廠、黑龍江省水利水電集團、黑龍江省玉泉酒業(yè)、黑龍江省水利水電集團、中國鐵塔黑龍江分公司、郵政總行等。