職業(yè)背景：昆明知訊力經(jīng)濟信息咨詢有限公司專職培訓(xùn)師咨詢經(jīng)歷：長期從事企業(yè)管理咨詢工作.專注于營銷與執(zhí)行力的研究.在多年的實踐過程中,形成一套行之有效的理論體系,率先提出“企業(yè)利益平衡關(guān)系”的觀點,和用“企業(yè)三角形模式”解決了長期困繞股東、管理層、執(zhí)行層的根本問題,提出利用“客戶基因復(fù)制模式”解決了如何形成忠誠度客戶.達成客戶服務(wù)的終極目標(biāo).曾受邀到各地巡回講學(xué)，受訓(xùn)學(xué)員達上萬人次。
