教齡14年、從事普通話教學工作十二年、其實擔任學校禮儀、導游基礎、客房服務與管理、酒店服務與管理等各學科教學工作。同時承擔了縣內(nèi)各大小典禮的禮儀人員培訓及服務工作?，F(xiàn)在學歷是大學本科，專業(yè)為教育管理，因缺乏相應系統(tǒng)培訓資料，一直在教學中進行摸索，雖然有較多的培訓經(jīng)驗，但畢竟知識不系統(tǒng)，在培訓過程中有點力不從心。不過這么多年，縣內(nèi)大型培訓和服務，都由我來培訓和主持，并全程服務，也得到了很多的工作經(jīng)驗和培訓心得。