賣相——品牌開發(fā)的黃金法則第一部分：理解品牌賣相。南方方言，指物品或人的外表形態(tài)，容貌、外觀、造型、形象。但這樣解釋遠(yuǎn)沒(méi)到位，只說(shuō)出了“相”，沒(méi)有領(lǐng)會(huì)到“賣”。賣，就是要引人關(guān)注、受人喜歡、讓人接受，被人追捧。賣相，就是有銷售力的外觀與形象。 賣相就是品牌營(yíng)銷什么是品牌？ “品”就是大家口中的你?！澳闶鞘裁床恢匾?，重要的大家認(rèn)為你是什么”。 “牌”是刻在竹片、木片上的符號(hào)，是識(shí)別、專屬，是“行不改姓，坐不更名”。 品牌就是你在別人心中的形象，是你所擁有的名號(hào)和聲譽(yù)。什么是營(yíng)銷？營(yíng)銷就是買賣。買是市場(chǎng)，賣是市場(chǎng)供給。賣相

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　　一、技術(shù)服務(wù)要收費(fèi)　　1. 服務(wù)收費(fèi)是公司生存的需要　　2. 服務(wù)收費(fèi)是公司未來(lái)的糧倉(cāng)　　3. 能使公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)力　　4. 有償服務(wù)能夠真正滿足客戶的潛在需求　　5. 創(chuàng)建公司服務(wù)品牌　　6. 持續(xù)提升公司銷售的能力　　7. 服務(wù)收費(fèi)越來(lái)越成為國(guó)際慣例　　8. IBM收費(fèi)、HP收費(fèi)案例　　二、服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題分析　　1. 從用戶的角度看，元一天的維護(hù)費(fèi)值嗎？　　2. 客戶有自己的維護(hù)力量，購(gòu)買我們的服務(wù)值嗎？　　3. 服務(wù)收費(fèi)會(huì)影響客戶的滿意度嗎？　　4. 收費(fèi)后質(zhì)量如何保證？　　5. 服務(wù)銷售應(yīng)該被產(chǎn)品銷售替代？　　三、服務(wù)產(chǎn)品化明確我們銷售什么服務(wù)　　1. 服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路　　2. 服

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課程大綱： 　　分四大板塊，10個(gè)部分。 　　板塊——?jiǎng)?chuàng)意改變命運(yùn)： 　　1）企業(yè)特質(zhì)及生存環(huán)境審計(jì) 　　2）品牌生存方式與成功路徑的再定義。 　　第二板塊——回到營(yíng)銷基本面： 　　3）消費(fèi)者的深度洞察 　　4）市場(chǎng)細(xì)分的科學(xué)與藝術(shù) 　　5）產(chǎn)品線梳理與品牌的戰(zhàn)斗隊(duì)形設(shè)計(jì)。 　　第三板塊——品牌世界： 　　6）品牌基因（DNA）的發(fā)現(xiàn)與規(guī)劃 　　7）“咒”與“符”的力量，品牌語(yǔ)境的建立 　　8）關(guān)于品牌的戒律 　　第四板塊——品牌運(yùn)動(dòng)： 　　9）品牌運(yùn)動(dòng)的政治學(xué)方式——?jiǎng)澐謺r(shí)代、界定陣營(yíng)、突出背景、提出主張、制造事件、營(yíng)造氛圍、成功標(biāo)志、階段化、戰(zhàn)役決定戰(zhàn)略、簡(jiǎn)單化、持續(xù)化 　　10）品牌運(yùn)動(dòng)

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