羅浩 老師
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羅浩老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱章導(dǎo)入篇——未來已來,擁抱用戶為王的時代(2小時授課)一、“以用戶為中心”的商業(yè)時代已經(jīng)來臨1. 理解用戶眼中的互聯(lián)網(wǎng)大潮,才能理解用戶2. 互聯(lián)網(wǎng)獨角獸的成功,說穿了就這五點3. 你所理解的以用戶為中心,是對的嗎?二、今天你為什么賺不到用戶的錢?1. “以用戶為中心”落地的核心方法——用戶體驗2. 企業(yè)效益的新驅(qū)動力:普通咖啡與星巴克之間,差了一個用戶體驗3. 業(yè)務(wù)體驗≠用戶體驗,你還在自說自話嗎?三、三大新角度決定什么是真正的“以用戶為中心”新價值——所有忙碌都為了它1. 新載體——一針捅破天2. 新流程——閉門造車是沒有未來的四、“以用戶為中心”的創(chuàng)新體系——UCI商業(yè)大戲的平臺
講師:羅浩查看詳情
【企業(yè)常見的困惑】 如何尋找目標(biāo)用戶并透徹理解用戶需求與痛點? 用戶抱怨、不滿,我該怎么辦?如何扭轉(zhuǎn)乾坤? 如何高效進行用戶研究項目,獲取有效用戶信息,并充分挖掘與運用? 【課程大綱】 一章 導(dǎo)入篇——未來已來,擁抱用戶為王的時代 (2小時授課) 一、“以用戶為中心”的商業(yè)時代已經(jīng)來臨 1. 理解用戶眼中的互聯(lián)網(wǎng)大潮,才能理解用戶 2. 互聯(lián)網(wǎng)獨角獸的成功,說穿了就這五點 3. 你所理解的以用戶為中心,是對的嗎? 二、今天你為什么賺不到用戶的錢? 1. “以用戶為中心”落地的核心方法——用戶體驗 2. 企業(yè)效益的新驅(qū)動力:普通咖啡與星巴克之間,差了一個用戶體驗 3. 業(yè)務(wù)體驗≠用戶體驗,你還
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【企業(yè)常見的困惑】?用戶喜歡的好產(chǎn)品,到底好在哪? ?打造爆品,到底有沒有套路? ?產(chǎn)品創(chuàng)新能不能又快又省錢? 【課程大綱】一章 導(dǎo)入篇——未來已來,擁抱用戶為王的時代 (2小時授課)一、“以用戶為中心”的商業(yè)時代已經(jīng)來臨1. 理解用戶眼中的互聯(lián)網(wǎng)大潮,才能理解用戶2. 互聯(lián)網(wǎng)獨角獸的成功,說穿了就這五點3. 你所理解的以用戶為中心,是對的嗎?二、今天你為什么賺不到用戶的錢?1. “以用戶為中心”落地的核心方法——用戶體驗2. 企業(yè)效益的新驅(qū)動力:普通咖啡與星巴克之間,差了一個用戶體驗3. 業(yè)務(wù)體驗≠用戶體驗,你還在自說自話嗎?三、三大新角度決定什么是真正的“以用戶為中心”新價值——所有忙碌都