陳穎環(huán)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元 店長基本素質(zhì)和心態(tài)建設(shè)（6課時(shí)）（1）、課程目標(biāo)：1、 店長做為管理者應(yīng)該具備什么基本素質(zhì)，提升店長及儲(chǔ)備干部的綜合能力2、 心態(tài)建設(shè)，提高管理者的管理能力和自我的情緒控制3、 認(rèn)識(shí)人際管理，巧妙處理員工之間，部署之間，協(xié)調(diào)部門之間的人際管理，提高協(xié)調(diào)和解決事情的能力4、 店長職業(yè)化觀念，.對(duì)待工作的觀念，你在為誰而工作？.你的收入由你創(chuàng)造的價(jià)值決定，公司為什么請(qǐng)你來？（2）課程1、店長職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)（2小時(shí)）2、店長崗位職責(zé)與角色（2小時(shí)）3、門店經(jīng)營與管理（2小時(shí)）第二單元 店長銷售技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)（17小時(shí) 2天2晚）（1）、課程目標(biāo)：1、提高店長銷售技巧，有益于店長輔導(dǎo)店員，提高