課程名稱： 《有效表達》 －初階講師現(xiàn)場授課訓練課程 主講： 黃雅聆老師 6課時課程目標： ? 掌握有效表達的含義以及學習該課程的意義； ? 使學員掌握授課中的相關技巧，并通過大量互動訓練熟悉這些技巧； ? 教授學員保持正確的心態(tài)，克服緊張情緒，有效表達； ? 針對工作實際情況進行課程設計的學習和相關技巧； ? 學習PPT制作的知識和技巧，提升內訓師全面水平； ? 克服課堂沉悶的問題，掌握提升課堂生動性的技巧

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課程名稱： 《專業(yè)培訓師培訓》 －課程開發(fā)、設計培訓場景、現(xiàn)場培訓技能課程 主講： 黃雅聆老師 12課時課程目標： ? 了解課程設計與開發(fā)理論基礎 ? 掌握課程設計與開發(fā)的基本流程 ? 學習如何進行培訓課程的演繹與行為配置 ? 掌握尋找與應用素材的能力 ? 提升學員開發(fā)單體課程的能力 ? 掌握現(xiàn)場授課的核心技能 ? 掌握培訓過程的全程監(jiān)控課程對象：團隊長及內部師培養(yǎng)后備力量授課方式：理論講解+角色扮演+個案分析+現(xiàn)場演練+分組討

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課程名稱： 《高級培訓師培訓》 －培訓需求調研、培訓評估、培訓有效落實訓練課程 主講： 黃雅聆老師 12課時課程目標： ? 明確企業(yè)培訓管理的重點與難點； ? 掌握培訓需求分析、制訂培訓計劃、設計課程及開展培訓評估的方法與技巧； ? 明確培訓的基本流程及培訓需求的重要性 ? 掌握培訓需求分析的流程 ? 明確培訓評估的分類和要點 ? 掌握培訓評估的程序和方法 ? 掌握培訓的核心技能－有效落實培訓的方式課程對象：團隊長、培訓主管、培訓經理及

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課程內容：（全面訓練技能，分組討論）本課程注重案例分析，在多個設計案例以及來自學員真實案例的討論中，學習以下內容：模塊：高效目標管理從認識目標開始g高效人士的自我管理g目標的定義g設定目標的意義g如何目標管理提升效率及績效第二模塊：如何設定有效目標g設定有效目標從識已開始g設定有效目標的核心要素g影響個人發(fā)展的五大原因g設定明確的職業(yè)目標第三模塊：如何針對目標制定計劃g什么是計劃？g制定計劃的重要性；g制定高效計劃的七個核心要素；g制定高效計劃的具體步驟；g《高效計劃書》助你快速制定好計劃書；g如何有效追蹤達成計劃目標；g計劃過程中不可忽視的關鍵點；第四模塊：目標不追蹤,到頭一場空追蹤及落實g

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課程內容：（全面訓練技能，分組討論）本課程注重案例分析，在多個設計案例以及來自學員真實案例的討論中，學習以下內容：模塊：高效目標管理的基礎g目標管理的定義；g目標和管理、組織的關系；g目標管理團隊水平測評及解析；g目標管理事件案例匯總，明確針對性；第二模塊：精準目標——目標設定與分解Oslash;目標工作清單（如何匹配資源、等等分解動作）1.目標管理的工作流程2.工作清單的使用；3.如何分解及明確責任人；4.如何匹配資源；5.注意事項；第三模塊：目標管理三大實戰(zhàn)方法Oslash;提升團隊績效用業(yè)績目標管理法1.業(yè)績目標管理法的運作流程2.業(yè)績目標管理法的核心要素3.業(yè)績目標管理法的常見問題及解

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課程內容：（結合工作實際進行雙向討論）模塊：情商管理基礎1.什么是情商？IQ和EQ的關系；2.情商的核心要素：a.情緒的管理b.人際關系的建立3.自我測評情商能力；4.解析自我測評能力，并確認培訓學習重點；第二模塊：做情緒的主人；1.什么是情緒？2.解讀情緒、接納情緒、鑒別情緒；3.掌控自己的情緒？4.如何控制負面情緒？5.如何激勵自已？6.認識壓力；7.如何正確應對壓力？第三模塊：提升情緒管理的訓練1.學會換位思考；2.解讀豐富的身體語言；3.掌握傾聽的藝術；4.適當?shù)奶釂枙屇懔私飧?；第四模塊：人際關系管理－提高我們的影響力1.什么是人際關系；2.如何建立有效的人脈圈？3.如何微時代（微

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