李名梁 老師
- 所在地區(qū)： 天津
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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李名梁老師的內(nèi)訓(xùn)課程
基于微時(shí)代下患者心理特征的醫(yī)院文案策劃[pic]培訓(xùn)對象醫(yī)院各大行政管理者；醫(yī)院市場人員；醫(yī)院策劃人員[pic]培訓(xùn)方式分組討論，研討，案例分析[pic]課程大綱【模塊一】患者及其家屬心理特征的基本解讀?????????患者及其家屬有哪些心理表現(xiàn)？?????????患者及其家屬心理表現(xiàn)對當(dāng)今醫(yī)院文案宣傳的要求有哪些？?????????應(yīng)用與練習(xí)--案例解讀????【模塊二】醫(yī)院文案策劃的基本要素與流程?????????醫(yī)院文案有哪些？?????????醫(yī)院文案策劃的有哪些流程？?????????應(yīng)用與練習(xí)：實(shí)操訓(xùn)練?????【模塊三】基于患者與家屬心理的醫(yī)
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微時(shí)代市場競爭格局下的醫(yī)院形象策劃及技巧[pic]培訓(xùn)對象醫(yī)院各大行政管理者；醫(yī)院市場人員；醫(yī)院策劃人員[pic]培訓(xùn)方式分組討論，研討，案例分析[pic]課程大綱【模塊一】醫(yī)院競爭格局基本解讀??????????何為醫(yī)院競爭？??????????醫(yī)院的特殊性在哪？??????????應(yīng)用與練習(xí)????【模塊二】醫(yī)院形象策劃的基本要素與流程???????????醫(yī)院形象有哪些？???????????醫(yī)院形象策劃的幾大流程？???????????應(yīng)用與練習(xí)：????【模塊三】醫(yī)院形象策劃的實(shí)戰(zhàn)技巧???????????醫(yī)院的MI???????????醫(yī)院的BI
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微時(shí)代下的醫(yī)院服務(wù)文化及品牌建設(shè)[pic]課程背景在醫(yī)院不斷市場化的今天，醫(yī)院紛紛為培育自己的核心競爭力而努力，而核心競爭力一方面是醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)、能力、設(shè)備，另一方面就是醫(yī)院的文化、形象、服務(wù)水平。在很多人的印象中，服務(wù)培訓(xùn)是賓館和飯店才進(jìn)行的員工訓(xùn)練，但是，在“服務(wù)立院”宗旨已經(jīng)深入到每名員工內(nèi)心深處的同時(shí)，應(yīng)該進(jìn)一步提升醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，使廣大員工能夠更加主動(dòng)地適應(yīng)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的要求。提高醫(yī)院的服務(wù)水平，對醫(yī)院職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)越來越多的為各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所重視。員工在工作中的一言一行、一舉一動(dòng)都是醫(yī)院形象最直觀、最有形的載體，其言語行為的專業(yè)性