龍濤 老師
- 所在地區(qū)： 福建 福州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源 TTT 營銷服務(wù) 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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龍濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、銷售人員必須應(yīng)該具備的9把金鑰匙1、成功--做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心2、目標(biāo)--做銷售不要總是為了錢3、勤奮--拜訪量是銷售工作的生命線4、激情--具備“要性”和“血性”5、自信--世界上沒有溝通不了的客戶6、執(zhí)行--先“開槍”后“瞄準(zhǔn)”7、執(zhí)著--堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗8、團(tuán)隊(duì)--勝則舉杯相慶，危則拼死相救9、總結(jié)--吃一塹，長一智；自省才能前行二、銷售人員上戰(zhàn)場前的準(zhǔn)備工作1、放松心理，自然才是美的2、銷售禮儀，自信成就未來3、資料收集，重在知己知彼4、模擬訓(xùn)練，熟能生巧是真理三、天龍八部——高效溝通的技巧1、氛圍，情緒轉(zhuǎn)移2、贊美的技巧性把握3、四同溝通法—同頻，同流，同步，同
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課程內(nèi)容◎建立正確的職業(yè)意識§確定職業(yè)角色定位 §建立良好的印象§良好的人際溝通能力 §SKAP成功方程式◎職業(yè)化的個人形象管理§職業(yè)形象的傳遞方式§正式商務(wù)場合的著裝§高品位的職業(yè)經(jīng)理人的服飾搭配◎商務(wù)溝通中行為禮儀§商務(wù)拜訪與接待禮儀 §商務(wù)電話禮儀§商務(wù)談判禮儀 §商務(wù)宴會與公關(guān)禮儀§商務(wù)呈現(xiàn)與演講禮儀 §商務(wù)禮儀與面對媒體禮儀...
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課程大綱：模塊：當(dāng)眾講話技巧（當(dāng)眾講話規(guī)范、肢體語言、聲音）為什么站在臺上冷汗直流？為什么我總是忘詞卡殼？為什么我會四肢發(fā)抖？為什么我會條理不清，語無倫次，甚至大腦一片空白……階段的課程重在了解、克服當(dāng)眾講話的心理因素，當(dāng)眾講話的膽量、規(guī)范、形體、禮儀等；樹立自信，提升勇氣，回歸自然。課程概要：當(dāng)眾講話的表現(xiàn)；緊張的原因；緊張的克服方法；當(dāng)眾講話禮儀與規(guī)范；當(dāng)眾講話科學(xué)發(fā)聲與訓(xùn)練，當(dāng)眾講話肢體語言技巧。第二模塊：商務(wù)講話，我在我精彩在生活中，有多少次祝壽、新婚、升學(xué)、喬遷、滿月等等的酒會宴會需要你去講話，致辭；在商務(wù)上，有多少次奠基、簽約、開業(yè)、慶典等等的商務(wù)場景需要你開場、祝酒，有好多還是即
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課程大綱1、結(jié)構(gòu)化面試的流程與特點(diǎn)2、面試的著裝與禮儀3、題型解析與答題思路4、人際關(guān)系題答題技巧5、社會現(xiàn)象題型解析一6、社會現(xiàn)象題型解析二7、組織策劃題型解析8、個人素質(zhì)、崗位匹配題型解析9、名言警句、俗語題型破解10、材料題、公文題型破解11、模擬題、新題型破解12、模擬考試...
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單元人際關(guān)系是什么？1、什么是人際關(guān)系2、討論：好與討厭的人的特質(zhì)3、誠信成就人際，態(tài)度決定未來4、人際的本質(zhì)與預(yù)期第二單元人際交往的原則1、平等原則2、真誠原則3、主動原則4、交互選擇5、付出原則6、人際關(guān)系的自我取向7、人際關(guān)系的分類和層次8、人際吸引的規(guī)律第三單元人際交往的工具1、形象，是交際的基礎(chǔ)工具2、禮儀，是交際的規(guī)范工具3、酒桌，是交際的必備工具4、歌舞，是交際的潤滑劑5、牌技，是交際的試金石6、語言，是交際的呈現(xiàn)工具第四單元人際交往的場所1、體育，自然的交際2、娛樂，愜意的交際3、學(xué)習(xí)，積極的交際4、行會，職業(yè)的交際5、酒會，功利的交際第五單元人際關(guān)系管理1、知己之交淡如水2、