銷售人員必會的銷售禮儀 主講：周賢【培訓(xùn)目的】1、明白銷售禮儀的重要性2、銷售禮儀面面觀3、如何通過禮儀做好銷售溝通？【適合對象】◆企業(yè)高層管理者◆企業(yè)中層管理者◆企業(yè)基層管理者【適合方式】研討課、直觀演示、案例教學(xué)、模擬練習(xí)【培訓(xùn)時間】一天（6小時）或兩天（6X2=12小時）【培訓(xùn)人數(shù)】30—50人左右【課程大綱】第一講、稱呼的禮儀別小看稱呼重社交禮儀應(yīng)尊重對方第二講、握手的禮儀跟客人捂手跟領(lǐng)導(dǎo)握手跟女士握手第三講、坐車的禮儀坐出租車坐客人車坐領(lǐng)導(dǎo)車第四講、名片的禮儀名片的設(shè)

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用流程解放管理者 主講：周賢【培訓(xùn)目的】1、流程如何設(shè)計？2、如何使流程落地？3、如何復(fù)制執(zhí)行性人才？【適合對象】◆企業(yè)高層管理者◆企業(yè)中層管理者◆企業(yè)基層管理者【適合方式】研討課、直觀演示、案例教學(xué)、模擬練習(xí)【培訓(xùn)時間】一天（6小時）或兩天（6X2=12小時）【培訓(xùn)人數(shù)】30—50人左右【課程價值】一．對顧客：感受一致的服務(wù)；更高客戶的滿意度；更忠誠的顧客。對員工：無序到有有序；一站式的執(zhí)行工具（用、學(xué)、教、管）；成長更快。對企業(yè)：大面積的復(fù)制人才；快速擴張；競爭中贏得

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用流程訓(xùn)練人才 主講：周賢【培訓(xùn)目的】為何做流程變革？2、如何設(shè)計優(yōu)質(zhì)的流程？3、優(yōu)質(zhì)流程如何落地？【適合對象】◆企業(yè)高層管理者◆企業(yè)中層管理者◆企業(yè)基層管理者【適合方式】研討課、直觀演示、案例教學(xué)、模擬練習(xí)【培訓(xùn)時間】一天（6小時）或兩天（6X2=12小時）【培訓(xùn)人數(shù)】30—50人左右【課程價值】一．對顧客：1.感受一致的服務(wù)；2.更高客戶的滿意度；3.更忠誠的顧客。二．對員工：1.無序到有有序；2.一站式的執(zhí)行工具（用、學(xué)、教、管）；3.成長更快。三．對企業(yè)：1.大

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MTP管理技能特訓(xùn)營 主講：周賢【課程背景】◆《中層干部管理技能訓(xùn)練》原名Management TrainingProgram，簡稱MTP。由于課程內(nèi)容更多地側(cè)重于探討“怎樣管理”的實踐而不是“管理什么”的空洞理論，即“如何更好地執(zhí)行”，所以,對“執(zhí)行層”即中層管理者更具收益。課程名稱即由此得。◆MTP是由美國管理協(xié)會（AMA）于80年代與當(dāng)時世界500強企業(yè)前10名的總裁共同開發(fā)的一套管理訓(xùn)練體系。由于MTP的系統(tǒng)性和實戰(zhàn)性對提升管理技能產(chǎn)生了卓越成效，迅速被日本、新加

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OKR實戰(zhàn)工作坊 主講：周賢【課程背景】 當(dāng)下，商業(yè)環(huán)境快速變化、競爭加劇，敏捷、創(chuàng)新成為時代熱點。企業(yè)面臨著許多挑戰(zhàn)：如何讓組織目標(biāo)有效落地？如何敏捷的調(diào)整目標(biāo)？如何驅(qū)動員工創(chuàng)新挑戰(zhàn)？如何更客觀的識別人才與貢獻？如何提升員工敬業(yè)度？我們紛紛在尋找新的管理工具與方法，去迎接這些挑戰(zhàn)！ 源自英特爾與谷歌的OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果），進入了大家的視野。硅谷的高科技企業(yè)及全球領(lǐng)先企業(yè)，包括中國本土的華為、百度、騰訊、今日頭條等企業(yè)紛紛開始OKR實踐。許多企業(yè)家及高

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打造人才核聚變—華為的人才培養(yǎng)體系 主講：周賢【培訓(xùn)目的】 華為唯一可以依存的是人，認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財富，員工在企業(yè)成長圈中處于重要的主動位置。對人的能力進行管理的能力才是企業(yè)的核心競爭力。 我們堅持人力資本的增值大于財務(wù)資本的增值。我們尊重知識，尊重人才，但不遷就人才?！度A為基本法》 華為令人震撼的成功。21年前，華為只有6名員工、2.4萬元注冊資金；21年后的今天，華為在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等地均設(shè)立研究所。一舉成為

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