張鴻 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài) 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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張鴻老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《商務(wù)禮儀》【課程背景】學(xué)習(xí)禮儀【授課時長】1-2天【課程收益】提高禮儀修養(yǎng)【授課對象】全體員工【課程特色】互動、訓(xùn)練、理論結(jié)合實踐【課程大綱】一、禮儀的概念二、禮儀的分類三、商務(wù)禮儀的概念四、儀表女士儀表男士儀表五、儀態(tài)1、面部表情2、站姿3、坐姿4、蹲姿六、社交中的語言七、社交中的禮節(jié)1、會面禮節(jié)2、電話禮節(jié)3、待客禮節(jié)4、電梯禮節(jié)5、握手禮節(jié)6、遞名片禮節(jié)7、乘車禮節(jié)8、乘飛機禮節(jié)9、宴會禮節(jié)10、饋贈禮品的禮節(jié)八、溝通藝術(shù)1、溝通的概述2、溝通的技巧...
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《與企業(yè)共命運》【授課目的】提高員工職業(yè)素養(yǎng)，提升員工對企業(yè)的敬業(yè)度與忠誠度，使員工具有優(yōu)秀的最高的工作行動準(zhǔn)則：與公司共命運?！菊n程大綱】第一章：唇亡齒寒榮辱與共什么是最可貴的人才大河有水小河滿讓每一天都成為代表作第二章：勤奮努力工作讓工作成為愉快的旅程像羅文一樣工作加倍努力，勤奮不減第三章：正直誠信，永不背叛忠誠企業(yè)就是忠誠自己絕不損害公司的利益正直的人自有回報黃金有價誠信無價第四章：在責(zé)任的天平上你是主人，不是乘客第五章：敬業(yè)與誠信監(jiān)守你的責(zé)任時刻履行你的職責(zé)第六章：從優(yōu)秀到卓越為共同愿景奮斗到位、越位與補位第七章：別讓利欲蒙