馬詩敏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
培訓(xùn)課綱目錄:本期培訓(xùn)分為5個(gè)部分,其中選修課可根據(jù)企業(yè)需求方要求再作增刪。一、講授式課程:超級(jí)演說家基礎(chǔ)能力建設(shè)二、講授式課程:課程開發(fā)的技巧三、體驗(yàn)式課堂:如何做一個(gè)不LOW的PPT(含小組制作演示體驗(yàn)式指導(dǎo))四、兼職講師演練工作坊:SWAY超級(jí)演說家方程式10分鐘演練(講師參加中國好講師比賽的原版課件)五、附加選修課程內(nèi)容(根據(jù)企業(yè)端需求及培訓(xùn)時(shí)間安排作增刪):培訓(xùn)師的自我提升——自媒體材料分享、高效能成功人士7大習(xí)慣、現(xiàn)代職場的五項(xiàng)管理具體培訓(xùn)綱要:一、講授式課程:超級(jí)演說家基礎(chǔ)能力建設(shè)(一)培訓(xùn)行業(yè)的總體分類1學(xué)院派系2企業(yè)培訓(xùn)師派系3一般教育VS職業(yè)培訓(xùn)(二)TTT的概念1何為培訓(xùn)
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授課對(duì)象:企業(yè)中層管理、基層儲(chǔ)備干部、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)長授課時(shí)長:0.5天-1天課程特征:案例豐富、深入淺出、讓管理者掌握角色定位與分類授課背景:互聯(lián)網(wǎng)新模式推陳出新,如何讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高績效,讓每一位成員成為資產(chǎn)而非負(fù)債,高效團(tuán)隊(duì)管理很重要!通過課程學(xué)習(xí),可以有效提高團(tuán)隊(duì)管理能力,提升團(tuán)隊(duì)工作效能。培訓(xùn)方式:腦力風(fēng)暴、授課式、研討、案例分享、視頻分享等課程特色:深入淺出、互動(dòng)性強(qiáng)、具有落地性、重點(diǎn)聚焦一、團(tuán)隊(duì)角色基本理論(一)貝爾濱教授的實(shí)驗(yàn)研究1、實(shí)驗(yàn)研究過程2、實(shí)驗(yàn)研究結(jié)論通過這些試驗(yàn), 他們得到的一個(gè)最核心的概念就是團(tuán)隊(duì)角色。它定義了具有特定性格特征和能力的成員所能為團(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)。有用的團(tuán)
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第一章 商務(wù)場合形象禮儀(一)商務(wù)場合著裝TOP原則1、商務(wù)發(fā)型禮儀(1)男士發(fā)型禮儀:三不原則(2)女士發(fā)型禮儀:美觀大方、發(fā)飾簡潔2、商務(wù)著裝禮儀(1)西裝搭配莊重大方型、格調(diào)優(yōu)雅型、風(fēng)度翩翩型(2)主流西裝派系每件西服有253道工序,每道工序都需要特殊的縫紉機(jī)。歐版西裝、美版西裝、英版西裝、日版西裝(3)男士職業(yè)裝視圖解析三一律原則襯衫、胸圍、衣長、褲長、領(lǐng)帶夾(4)領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長度與款式選擇(5)女士職業(yè)裝視圖解析(6)職場人士妝容建議(二)商務(wù)場合中的儀態(tài)禮儀1、常用手勢(shì)巧借力的武器:筆2、標(biāo)準(zhǔn)站姿站姿訓(xùn)練 = 兩張紙 + 一根筷子3、標(biāo)準(zhǔn)蹲姿4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿5、職場溝通社交距離親密距離、
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講師:馬詩敏講師助理:周凝、melody課程背景:西餐逐漸成為商務(wù)場上的一種用餐形式,用餐時(shí)應(yīng)當(dāng)注意禮儀,餐具的正確使用,西餐比中餐的餐具相對(duì)復(fù)雜,應(yīng)當(dāng)注意的細(xì)節(jié)更多,許多職場人士亟待接受專業(yè)培訓(xùn)。授課對(duì)象:對(duì)西方文化有興趣,想深入了解西餐禮儀和西餐基礎(chǔ)知識(shí)的企業(yè)、員工、學(xué)生等。課程目標(biāo):讓聽眾對(duì)西餐用餐流程、餐具以及禮儀有清晰的認(rèn)識(shí),了解各類酒與食品的搭配,通過互動(dòng)游戲或現(xiàn)場溝通等方式,提升客戶的體驗(yàn)感和參與度。讓學(xué)員明白,記住西餐禮儀有竅門,正確用好刀叉有方法,了解西方酒文化其實(shí)很簡單。培訓(xùn)方式:1、互動(dòng)游戲2、腦力風(fēng)暴3、案例教學(xué)4、實(shí)操考核課程時(shí)長:40分鐘-3小時(shí)課程設(shè)計(jì)思路:可根據(jù)
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課程主講:馬詩敏老師課程背景:新智能時(shí)代,對(duì)專職、兼職培訓(xùn)師提出了新的考驗(yàn),如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,把握主流學(xué)員的需求,緊抓企業(yè)的痛點(diǎn),提升培訓(xùn)品質(zhì),成為一個(gè)非常重要的課題。參訓(xùn)學(xué)員:致力于提升培訓(xùn)、演講的講師或其它職場人士。課程目標(biāo):提升學(xué)員的培訓(xùn)能力,打開探索培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的思索窗口。課程時(shí)長:1天-3天課程特點(diǎn):寓學(xué)于樂、妙趣橫生、互動(dòng)頻繁、干貨一籮筐培訓(xùn)方式:講授式、互動(dòng)式、研討式、腦力風(fēng)暴式等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合培訓(xùn)課綱:一、企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)知識(shí)——基礎(chǔ)能力建設(shè)(一)培訓(xùn)行業(yè)的總體分類1學(xué)院派系2企業(yè)培訓(xùn)師派系3一般教育VS職業(yè)培訓(xùn)(二)TTT的概念1何為培訓(xùn)(Training)2 何為培訓(xùn)師(