徐良柱老師的內訓課程
實戰(zhàn)銀行外拓營銷技能訓練【課程背景】 隨著金融需求日益多元化和商業(yè)銀行同質化競爭加劇,推行主動營銷與主動出擊尋找客戶是商業(yè)銀行適應市場發(fā)展,增強競爭能力的現實要求和必然趨勢。然而,由于受體制和機制的影響,銀行對業(yè)務的銷售與客戶的尋求遠不如當下私營企業(yè),造成公司業(yè)務不能有效整合,創(chuàng)造最大利潤。 而在主動出擊的過程中,銷售一線的銀行從業(yè)者是營銷先鋒,是主動營銷的重要元素。一個未經過訓練的銀行銷售人員,他每天都在得罪銀行的客戶!未經過專業(yè)訓練的客戶經理做銷售,就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事,必先利其器!本課程將從銀行業(yè)的
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柜員一句話營銷技能提升訓練【課程背景】 柜面是銀行服務的第一接觸點,柜員是服務客戶的第一責任人。隨著金融業(yè)務的創(chuàng)新拓展以及銀行間競爭的加劇,柜員作為最基礎、最直接面對客戶的一線人員,工作內容和性質也發(fā)生了質的變化,傳統(tǒng)意義上的簡單業(yè)務操作、經營核算已經不能滿足客戶需求和競爭需要,柜員必須從原來的操作員、核算員轉變成為服務員、營銷員、宣傳員和銀行形象代言人。在這個背景下銀行競爭日益激烈,銀行柜員如何在辦理柜面業(yè)務的同時做好服務營銷?本課程將從這個維度出發(fā),詳細講解柜員營銷技巧和營銷心態(tài),讓柜員在辦理業(yè)務的同時提高營銷水平?!菊n程收益】
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農商行網點實戰(zhàn)營銷外拓技能訓練【課程背景】隨著金融需求日益多元化和商業(yè)銀行同質化競爭加劇,推行主動營銷與主動出擊尋找客戶是商業(yè)銀行適應市場發(fā)展,增強競爭能力的現實要求和必然趨勢。然而,由于受體制和機制的影響,銀行對業(yè)務的銷售與客戶的尋求遠不如當下私營企業(yè),造成公司業(yè)務不能有效整合,創(chuàng)造最大利潤。 而在主動出擊的過程中,銷售一線的銀行從業(yè)者是營銷先鋒,是主動營銷的重要元素。一個未經過訓練的銀行銷售人員,他每天都在得罪銀行的客戶!未經過專業(yè)訓練的客戶經理做銷售,就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事,必先利其器!本課程將從銀行業(yè)的實際銷售
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客戶經理營銷技巧提升訓練【課程背景】 隨著金融需求日益多元化和商業(yè)銀行同質化競爭加劇,推行主動營銷與主動出擊尋找客戶是商業(yè)銀行適應市場發(fā)展,增強競爭能力的現實要求和必然趨勢。然而,由于受體制和機制的影響,銀行對業(yè)務的銷售與客戶的尋求遠不如當下私營企業(yè),造成公司業(yè)務不能有效整合,創(chuàng)造最大利潤。 而在主動出擊的過程中,客戶經理和銷售一線的銀行從業(yè)者是營銷先鋒,是主動營銷的重要元素。一個未經過訓練的銀行客戶經理,他每天都在得罪銀行的客戶!未經過專業(yè)訓練的客戶經理做銷售,就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事,必先利其器!本課程將
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實戰(zhàn)銷售與商務談判訓練【課程背景】 在銷售談判過程中,正確掌握有效的溝通談判原則和技巧,不但使企業(yè)銷售業(yè)績明顯增長,供應商的供貨速度和質量也大大可以得到提升,能增強企業(yè)的長期經營穩(wěn)健的信心。談判——已經成為商場、企業(yè)、商業(yè)為解決顧客價值投資、進場等重要的溝通手段 與客戶談判的前奏是禮儀要得體,這是尊重客戶的基礎,只有在這個基礎上,我們才能做更多的談判動作。在學習禮儀時,必須要學會的是如何接待客戶,察言觀色,用最強勢的服務禮儀來打動客戶,用高品質的服務禮儀來讓客戶底線松動,本課程將從接待的禮儀中詳細解說如何做好談判前的禮儀