葛軍老師的內訓課程
破冰：1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。章認識績效管理(一)什么是績效(二)影響績效的主要因素(三)什么是績效管理(四)績效管理的流程(五)績效管理與績效考評(六)績效管理的核心目的(七)績效管理的誤區(qū)第二章以績效為導向的崗位分析(一)以績效為導向崗位分析的方法1.以流程為主2.以頭腦風暴為輔(案例：某公司培訓專員崗位的職責分析(二)以績效為導向崗位分析的作用1.確定崗位的關鍵業(yè)績指標（工作結果）2.確定崗位的工作過程指標（日常工作狀態(tài)）(案例：某公司質檢員崗位說明書第三章績
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破冰：1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。(一)了解團隊1.團隊的含義2.好團隊的七個特征1)明確的團隊目標2)信息共享3)不同的角色4)良好的溝通5)共同的價值觀和行為規(guī)范6)歸屬感7)有效的授權3.團隊的起源4.團隊角色和組織角色的差異(案例分析：華為團隊文化的解析(二)團隊的角色認知與集體決策1.測試及分析：1)團隊角色自我認知測試2)解析每個人的團隊角色類型2.團隊角色類型分析1)實干者及協調者的角色類型分析2)推進者及創(chuàng)新者角色類型分析3)信息者及監(jiān)督者角色類型分析4
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破冰：1.分組:1)為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。2)進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。3)宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。2.現場思考：1)本次培訓，您想解決的問題是？2)綜合小組成員的問題，按順序寫在大白紙上。(一)理解管理1.什么是管理？2.管理的目標3.管理的職能(二)管理者必備的核心管理技能要求1.自我管理篇(角色認知、高效溝通、時間管理、有效授權)2.員工管理篇(部署培訓、員工激勵、績效管理)3.部門管理篇(團隊建設)(三)自我管理之角色認知1.管理者在企業(yè)中的地位2.管理者面臨的挑戰(zhàn)3.管理者業(yè)務角色和管理角色的轉換4.作為下級的你-
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破冰：1.分組:1)為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。2)進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。3)宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。2.現場思考：1)本次培訓，您想解決的問題是？2)綜合小組成員的問題，按順序寫在大白紙上。(一)理解管理1.什么是管理？2.管理的目標3.管理的職能4.面對領導崗位，新任經理人面臨的挑戰(zhàn)與困惑？(二)儲備干部必備的核心管理技能要求1.自我管理篇(角色認知、高效溝通、時間管理、有效授權)2.員工管理篇(部署培訓、員工激勵、績效管理)3.部門管理篇(團隊建設)(三)自我管理之角色認知1.管理者在企業(yè)中的地位2.管理者面臨的挑戰(zhàn)3.
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破冰：1.分組:1)為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。2)進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。3)宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。(一)技術工作者之特質與對管理之認知1.技術工作者之行為風格與特質2.技術與管理有什么不同3.技術管理者常見的問題4.技術管理者與專業(yè)講師之區(qū)別5.專業(yè)與管理生涯的雙軌路徑6.什么是管理？管理的本質是什么？7.管理的目標與職能(二)管理者必備的核心管理技能要求1.自我管理篇(角色認知、高效溝通、時間管理、有效授權)2.員工管理篇(部署培訓、員工激勵、績效管理)3.部門管理篇(團隊建設)(三)自我管理之角色認知1.管理者在企業(yè)中
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破冰：1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。章領導力概論(一)理解領導和管理1.什么是管理2.管理的目標3.管理的職能4.什么是領導5.管理和領導的關系(二)領導者的角色認知1.領導者心態(tài)的五項修煉2.領導者角色轉換—管理能力與業(yè)務能力(三)領導者風格的特點分析1.領導風格的分類2.控制型領導的特點分析及改進1)特點分析2)針對管理對象不同應如何改進3.分析型領導的特點1)特點分析2)針對管理對象不同應如何改進4.互動性領導的特點1)特點分析2)針對管理對象不同應如何改進(案例分