共同的頻道 ——高效溝通技能訓練 我們認為： ◆ 良好的溝通習慣，比溝通的技巧更重要； ◆ 溝通是需要成本的，溝通不良成本更高； ◆ 單靠“加強”溝通不能真正改善溝通，必須改變溝通的方式，改善溝通的目的是為 了降低溝通成本； ◆ 增加對人際關系的投入，可以有效降低溝通成本； ◆ “溝通頻道”可以幫助我們隨時發(fā)現(xiàn)自己的不良溝通習慣，并有效改善； ◆ …… 課程收益： ◆ 了解造成溝通障礙的

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