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莊志敏老師
莊志敏 老師
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  •  所在地區(qū): 山東 青島
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷(xiāo)策略 客戶(hù)關(guān)系
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莊志敏

莊志敏老師的內(nèi)訓(xùn)課程

課程大綱■ 單元一 營(yíng)銷(xiāo)破譯與思維模式訓(xùn)練(一)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1.1 企業(yè)的三種形態(tài) 1.2 市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè):營(yíng)銷(xiāo)至上 1.3 產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè):只可仰望 1.4 資源主導(dǎo)型企業(yè):資源提供方至上 案例:蘋(píng)果公司與銀行業(yè)(二)書(shū)本上學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)理念 2.1 營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式 2.2 營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品研發(fā) 2.3 營(yíng)銷(xiāo)與“騙子” 2.4 企業(yè)老板大部分都是營(yíng)銷(xiāo)出身 2.5 企業(yè)從來(lái)不會(huì)標(biāo)榜“營(yíng)銷(xiāo)” 案例:阿里巴巴與華為■ 單元二 成功銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉(一)二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)?1.1 抱怨的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)策劃1.3 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系

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課程大綱■ 單元一 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與品牌化變革(一)企業(yè)為什么賺錢(qián)越來(lái)越難? 1.1 企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1.2 市場(chǎng)低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 1.3 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 1.4 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革的方向 案例:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)模式分析(二)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革 2.1 變革一:價(jià)值營(yíng)銷(xiāo) 2.2 變革二:服務(wù)業(yè) 2.3 制造企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型 2.4 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機(jī) 2.5 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析 案例:如何成為時(shí)代的企業(yè)?■ 單元二 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場(chǎng)機(jī)遇(一)互聯(lián)網(wǎng)的兩大思維模式 1.1 互聯(lián)網(wǎng):工具還是思維? 1.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自我顛覆 1.3 互聯(lián)網(wǎng),讓一

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課程大綱■ 單元一 營(yíng)銷(xiāo)破譯與思維模式訓(xùn)練(一)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1.1 企業(yè)的三種形態(tài) 1.2 市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè):營(yíng)銷(xiāo)至上 1.3 產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè):只可仰望 1.4 資源主導(dǎo)型企業(yè):資源提供方至上 案例:蘋(píng)果公司與銀行業(yè)(二)書(shū)本上學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)理念 2.1 營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式 2.2 營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品研發(fā) 2.3 營(yíng)銷(xiāo)與“騙子” 2.4 企業(yè)老板大部分都是營(yíng)銷(xiāo)出身 2.5 企業(yè)從來(lái)不會(huì)標(biāo)榜“營(yíng)銷(xiāo)” 案例:阿里巴巴與華為■ 單元二 成功銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉(一)二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)?1.1 抱怨的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)策劃1.3 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系

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課綱:■ 單元 成功銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉(一)二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)?1.1 抱怨的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)策劃1.3 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系1.4 為“為客戶(hù)服務(wù)的人”服務(wù) 案例:中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)四大高手(二)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉2.1 享受過(guò)程還是享受結(jié)果?2.2 難纏的客戶(hù)與忠誠(chéng)度的客戶(hù)2.3 大客戶(hù)難以“擺平”嗎?2.4 客戶(hù)是上帝還是朋友? 案例:享受銷(xiāo)售的快樂(lè)(三)贏在淡季還是贏在旺季?3.1 淡季營(yíng)銷(xiāo)的制勝策略3.2 淡季營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)的“冬天”3.3 淡季營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力3.4 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的狼性文化3.5 品牌是“凍”出來(lái)的案例:淡季不淡,旺季更旺■ 單元 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售

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【課程大綱】 一部分:課程篇 ■ 一單元 解讀營(yíng)銷(xiāo)是業(yè)績(jī)提升關(guān)鍵 (一)不同企業(yè)形態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)理解 1.1 企業(yè)的三種形態(tài) 1.2 市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè):營(yíng)銷(xiāo)至上 1.3 產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè):只可仰望 1.4 資源主導(dǎo)型企業(yè):資源提供方至上 案例:蘋(píng)果公司與銀行業(yè) (二)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)重要的工作 2.1 營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式 2.2 營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品研發(fā) 2.3 營(yíng)銷(xiāo)與“騙子” 2.4 企業(yè)老板大部分都是營(yíng)銷(xiāo)出身 2.5 企業(yè)從來(lái)不會(huì)標(biāo)榜“營(yíng)銷(xiāo)好” 案例:阿里巴巴與華為 ■ 第二單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革 (一)市場(chǎng)低迷與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革 1.1 企業(yè)本質(zhì)

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【課程大綱】 單元一 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與思維模式訓(xùn)練 (一)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1.1 企業(yè)的三種形態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1.2 市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè):營(yíng)銷(xiāo)至上 1.3 產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè):只可仰望 1.4 資源主導(dǎo)型企業(yè):資源提供方至上 案例:軟件企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (二)服務(wù)是銷(xiāo)售的步 2.1 從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng) 2.2 服務(wù)與價(jià)值呈現(xiàn) 2.4 服務(wù)與品牌形象 2.5 服務(wù)與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 案例:服務(wù)就是銷(xiāo)售 ■ 單元二 狼性服務(wù)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉 (一)二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)? 1.1 抱怨的服務(wù)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 1.2 銷(xiāo)售目標(biāo)與績(jī)效考核 1.3 服務(wù)團(tuán)隊(duì)與“后

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