李彬老師的內訓課程
部分 企業(yè)是一座“夢工廠”。一、案例:與“中國夢”二、每一位企業(yè)家都是夢想家。三、透視“企業(yè)夢”。(一)“企業(yè)夢”的兩個層面——造夢與圓夢(二)讓企業(yè)“美夢成真”的兩大修煉第二部分 造夢——企業(yè)經(jīng)營目標設定與計劃編制四、以終為始——目標管理(一)企業(yè)經(jīng)營目標梳理與呈現(xiàn)(二)企業(yè)經(jīng)營目標分解(空間分解、時間分解)五、運籌帷幄——計劃管理(一)企業(yè)經(jīng)營計劃編制(二)企業(yè)經(jīng)營計劃分解與執(zhí)行第三部分 圓夢——企業(yè)經(jīng)營目標計劃落地六、規(guī)圓矩方——運營管控(一)流程順。(二)責權清。(三)制度明。七、直指人心——人才激勵(一)人才高效激勵的三大原則(二)人才高效激勵的兩大機制(三)不要把員工培養(yǎng)得只認錢。
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一、人力資源管理工作認知(一)人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營中的價值意義案例:蓋洛普公司關于人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營中價值地位的一組數(shù)據(jù)案例amp;方法:“華為六大經(jīng)營系統(tǒng)”剖析——企業(yè)經(jīng)營的是人。(二)用人部門經(jīng)理必須成為合格的人力資源經(jīng)理。案例:作為人力資源副總裁的我,在集團年度大會上的三次致謝案例:企業(yè)“留人工程”中的“輪值主席制”工具amp;方法:培訓效果管控“九宮格”——讓培訓效果落地的關鍵人是受訓員工的上司。(三)非人力資源部門與人力資源管理部門的分工與合作二、選得準。(一)用不好人、育不出人、留不住人往往是因為沒有選對人。故事:鴨子和螃蟹案例:利茲卡爾頓酒店的微笑案例:斯隆面試(二)細化人
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一、員工績效管理工作認知(一)員工績效考核工作對于企業(yè)經(jīng)營的價值意義案例amp;研討:一份沒有拿到的合同——企業(yè)為什么必須對員工實施有效的考核?研討amp;方法:先有雞,還是先有蛋——讓績效管理推動企業(yè)與員工實現(xiàn)共贏。案例:一道企業(yè)經(jīng)營管理中“不敢算”的數(shù)學題——績效管理是提升企業(yè)利潤的利器。案例amp;工具amp;方法:EPP管理干部能力素質模型——績效管理是管理者有效的管理手段。(二) 員工績效管理工作的三層認知1、績效管理首先要求的是管理者的規(guī)劃力,其次才是對員工實施考核。案例:某企業(yè)員工工作態(tài)度考核——考核是要幫助員工掙到錢,促成企業(yè)把目標達成。2、 績效管理不僅僅是考核員工,更要激勵
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一、高績效團隊認知游戲:心中的高績效團隊(一)“團隊”是一個被永續(xù)關注的話題。故事:釋迦牟尼的問題案例:抱團打天下(二)從群體到績優(yōu)團隊的發(fā)展曲線研討:團隊智商 lt; 個人智商,為什么?(三)高績效團隊的五項特征游戲:字母拼圖管理模型:高績效團隊建設的“五件寶”二、統(tǒng)一的團隊目標(一)用目標引領團隊。故事:《龜兔賽跑》新解——目標不清晰,團隊無動力。游戲:目標管理“三重天”——目標清晰即刻干;目標模糊胡亂干;目標缺失享清閑。(二)上下同欲者勝。案例amp;管理方法:馬云談戰(zhàn)略——消滅團隊大的成本(共識成本)。案例amp;管理方法:不要質疑團隊的目標——目標刻在石頭上,方法寫在沙灘上。故事:《
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部分 管理者角色認知與定位——像位正,方能立德業(yè)。一、管理者不應充當?shù)乃膫€角色民意代表、傳聲筒、骨干員工、自然人二、管理者的對上承載(一)政治過硬。案例:法官與律師——牢記上下級間是商業(yè)委托關系。方法:要想當好管理者,首先要當好被管理者。方法:上級永遠是對的。方法:對待上級方式的“三大傻”方法:對上的“六心法則”配樂詩朗誦:《商業(yè)贊美詩——致上級》(二)具備“三得”能力。方法:管理者的“三得”能力——想得明、說得清、干得實。案例amp;方法:遞交上級的建議方案如同石沉大海,怎么辦?方法:如何匯報與請示工作。案例amp;方法:沒有方案的建議就是意見。案例amp;方法:我的快速晉級路——高效完成上
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部分 問題分析與解決的思維模式塑造一、 樹立正確的問題觀。(一)要解決問題,必先認知問題。1、研討amp;方法:何謂“問題”?2、問題類別2 發(fā)生型問題、設定型問題與未來型問題2 資源類問題、管理類問題與作業(yè)類問題2 員工層面問題與組織層面問題(二)有問題,是正常;沒問題,是反常。案例:問題太多,沒法干!—— 問題 = 機會(三)有問題,不可怕;不解決,太可怕。案例:華為的“問題觀”二、塑造基于問題解決的思維與行為模式(一)培育、提升問題意識。游戲:平行線互動:差不多 = 差太多案例:操心的割草工案例:改善了一個“問題點”,造就一家成功的“百店”連鎖企業(yè)。(二)思路決定出路。1、規(guī)避面對問題時