管理者角色定位與認知魏 藍課程背景：很多管理者往往是半路出家，原來在專業(yè)技術等崗位上干得不錯，不乏工作的態(tài)度和熱情，尤其是執(zhí)行力強，肯鉆研；但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：原來自己干好就行，現在的問題是帶領團隊一起怎樣干好；原來只需做一項職責任務，現在要負責一攤子事；原來是聽上級指示，現在卻要不斷地向上級請示、與同級溝通、對下級進行指導與任務布置；原來他們是我的伙伴甚至可能資歷比自己還老，而現在自己作為他們的Leader又靠什么能夠管好他人。對于管理者，要讓自己在企業(yè)中發(fā)揮管理的能力與價值，首先必須認清自己，認識自己作為一名管理者在企業(yè)中定位，也就是管理認知；同樣，在企業(yè)中扮演好

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跨部門溝通與協(xié)作魏 藍課程背景：當溝通中人們覺得不被重視通常是因為彼此之間有很大的差別或很難彌合雙方的矛盾。 重建共同目標和相互尊重從來都是不易的，但還是要求我們管理者能夠去做到。在溝通的過程中表現出對對方的尊重，營造讓對方暢所欲言的安全環(huán)境。在工作中，越來越多的工作需要進行跨部門協(xié)作才能完成，但是讓人頭疼的是跨部門協(xié)作溝通經常耗費了很大精力卻沒有達到預期的效果，甚至與協(xié)作部門還反目成仇，結果是雙方的目標都沒有完成，兩敗俱傷。這種溝通的阻礙及無效成本將很大程度上影響了組織流程的貫徹與執(zhí)行，也極大地影響了組織的氛圍與團隊凝聚力?！犊绮块T溝通與協(xié)作》是一個老生常談但不失經典的企業(yè)管理課程，也是企

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以終為始 — 鎖定目標與計劃執(zhí)行魏 藍課程背景：目標與計劃管理是企業(yè)經營管理中最基礎的管理科學與方法。未了解目的港口的人無法一帆風順。目標管理由著名管理大師德魯克首創(chuàng)，他在《管理的實踐》一書中提到“目標管理與自我控制的主張”。德魯克認為：企業(yè)的目的和任務必須轉化為目標?？梢姡i定目標，如何實施計劃，是影響企業(yè)關鍵業(yè)績形成并能促使業(yè)績提升的重大課題。企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行是若干業(yè)務目標實現的集合體。有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。為達成目標，企業(yè)管理者必須要有具體的方法、步驟，將目標與日常工作銜接，形成資源整合、互相支持的計劃，將各部門、各環(huán)節(jié)的關鍵任務與活動結合起來，從而達成企業(yè)目標實

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情緒管理與EQ魅力魏 藍課程背景：情緒管理，指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識，培養(yǎng)駕馭情緒的能力，并由此產生良好的管理效果。一個領導者或一名優(yōu)秀的管理者，首先應意識到自身發(fā)出的情緒都附著情感色彩，對下屬及身邊的同事都能產生強烈影響。因此，情緒的管理、情商的高低直接決定了個人于社會關系圈中的自我形象。在柯維的《高效能7個習慣》中，有一個重要習慣是“同理性傾聽與表達”；而自我情緒的管理，是建立富余的情感賬戶的基礎條件。所以，一個領導者能否超群地帶領好團隊，需具有超強的情緒管控與在復雜關系中練就的合作對話與共情能力。從組織發(fā)展角度，用自己的高超的情感能力帶動團隊，使企業(yè)管理走向新維度

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新生代員工管理實踐魏 藍課程背景：新生代員工特指90后的群體，他們個性張揚，崇尚自由平等民主，表現出推陳出新、不拘一格的形象；面對復雜多變的社會環(huán)境、企業(yè)經濟形勢與市場競爭等多重因素，在新生代員工身上出現了許多管理者曾經意想不到的難題/痛點。他們當中，職業(yè)道德意識薄弱，團隊精神與執(zhí)行力不夠，追求個人主張與自由度等諸多特征導致企業(yè)面臨新型管理危機。作為管理者，我們必須對新生代員工建立全面客觀的認知，樹立科學有效的管理方法，將新生代力量打造成為新時代的生力軍。為什么新生代員工會出現難以管理的現象？新生代員工在中國經濟體成長與發(fā)展的時代下有哪些重要特征？如何引導新生代員工更切合企業(yè)人才發(fā)展的需要？

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有效授權與員工激勵魏 藍課程背景：美國著名學者詹姆士在多年心理研究中發(fā)現：一個人的能力表現，在激勵前和激勵后兩者之間的差距是60。即平時不被激勵的時候工作效率是40，經過激勵后的工作效率就是100。這相當于在一個人能力不變的情況下，工作成績的大小取決于激勵程度的高低。激勵手段運用得當，就能激發(fā)員工的工作動機，迸發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力，有效提高工作質量。然而在團隊激勵問題上，大多數人困惑于激勵的方法有哪些？如何根據員工發(fā)展階段與需求給予不同的激勵？如何在管理中運用好授權？課程目標：了解激勵的核心概念和內容構成；提升管理者團隊激勵的專業(yè)能力和團隊影響力；理解和掌握專業(yè)授權的理念、意識和技能；學

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