何毅明 老師
- 所在地區(qū): 浙江 杭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:終端零售 門(mén)店培訓(xùn) 店長(zhǎng)培訓(xùn)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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何毅明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講:零售店長(zhǎng)心態(tài)與自我管理 1. 個(gè)人、人際關(guān)系、管理層面、組織層面的自我審視方法 2. 門(mén)面領(lǐng)導(dǎo)者的四種行業(yè)風(fēng)格 3. 零售店長(zhǎng)情境領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)行為 4. 門(mén)面管理有效授權(quán)的四種模式 5. 零售店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五種境界 6. 由“超級(jí)導(dǎo)購(gòu)”到“團(tuán)隊(duì)教練”的四個(gè)角色轉(zhuǎn)換 案例討論:“銷(xiāo)售型店長(zhǎng)”如何漂亮轉(zhuǎn)型成為管理型店長(zhǎng)? 第二講:零售店長(zhǎng)VIP客戶團(tuán)隊(duì)的管理要點(diǎn) 1. 泡在客戶中才能刨出問(wèn)題來(lái) 2. 魚(yú)骨圖理論與VIP客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管控要點(diǎn) 3. VIP客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理者如何規(guī)劃-貫徹-執(zhí)行 案例探討:奧康團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的12大步驟 第三講:零售店長(zhǎng)VIP有效溝
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關(guān)于知行合一的探討傳統(tǒng)文化中的感悟與修煉管理者心靈修煉領(lǐng)導(dǎo)力修為五心為王勇氣生強(qiáng)者相,團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣來(lái)自哪里如何保持陽(yáng)光心態(tài)終端店面的銷(xiāo)售誤區(qū)及創(chuàng)新思維銷(xiāo)售中的六重六輕銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué),銷(xiāo)售不是“藝術(shù)”銷(xiāo)售是如何創(chuàng)造需求并滿足需求的過(guò)程賣(mài)產(chǎn)品先“賣(mài)自己”賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)文化賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)生活方式顧問(wèn)式導(dǎo)購(gòu)頂尖銷(xiāo)售六步曲早準(zhǔn)備——有備而來(lái)售前心態(tài)調(diào)整全面認(rèn)知商品工作用具準(zhǔn)備售前商品檢查笑接觸——一見(jiàn)如故顧客的幾種消費(fèi)心理與購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)各種性格顧客的購(gòu)買(mǎi)行為分析如何獲得顧客的好感與信任三分鐘看清客戶的“真面目”接近顧客的十大時(shí)機(jī)接近顧客的方法探需求——掏空需求客戶分析:需求分析、角色分析先問(wèn)再答,發(fā)問(wèn)的方式與技巧學(xué)
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單元、連鎖企業(yè)店鋪管理的現(xiàn)狀、對(duì)策與出路【解決的核心問(wèn)題】互動(dòng)學(xué)員需要解決的問(wèn)題與困惑,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題以解決問(wèn)題為導(dǎo)向培訓(xùn),讓培訓(xùn)更有針對(duì)性和實(shí)效這些現(xiàn)狀是你所考慮的問(wèn)題嗎?1. 店長(zhǎng)如何實(shí)現(xiàn)由“超級(jí)明星”到“組織效能”的蛻變?2. 店鋪管理的標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范:執(zhí)行的沒(méi)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的沒(méi)執(zhí)行,如何標(biāo)準(zhǔn)?3. 執(zhí)行的督導(dǎo)機(jī)制不健全:如何實(shí)現(xiàn)由督到導(dǎo)、由“魔鬼”到“天使”的轉(zhuǎn)變?4. 深度客戶關(guān)系管理待加強(qiáng):如何實(shí)現(xiàn)由滿意到忠誠(chéng)、由“消費(fèi)方式”到“生活方式”的轉(zhuǎn)變? 你的其他問(wèn)題?…… 連鎖企業(yè)店鋪管理的對(duì)策與出路【互動(dòng)】你的問(wèn)題與困惑?現(xiàn)場(chǎng)解答【案例分析1】麥當(dāng)勞國(guó)際連鎖巨頭快速擴(kuò)張復(fù)制揭秘【案例分析2】松
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部分:如何建設(shè)專(zhuān)賣(mài)店高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1. 企業(yè)發(fā)展的四階段—定戰(zhàn)略、建團(tuán)隊(duì)、定制度、塑文化2. 高效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特點(diǎn)3. 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的8大步驟4. 組建高績(jī)效團(tuán)度的6大要素5. 團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練—冠軍團(tuán)隊(duì)如何工作?6. 團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段與不同的合作狀態(tài)第二部分: 專(zhuān)賣(mài)店團(tuán)隊(duì)間管理溝通的原則與技巧1. 跨店面溝通的要點(diǎn)-尊重與欣賞2. 如何與平級(jí)進(jìn)行溝通3. 如何與上級(jí)溝通4. 如何與下級(jí)溝通5. 溝通能夠風(fēng)格測(cè)試與講解6. 如何與不同類(lèi)型的客戶進(jìn)行溝通第三部分、有效激勵(lì)80-90后員工(一)、加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)1.馬斯洛需要層次論模型2.激勵(lì)--保健雙因素理論 (二)員工激勵(lì)的操作技巧#6165
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序言:一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品 講:品牌營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 何為品牌營(yíng)銷(xiāo)? 消費(fèi)者的消費(fèi)轉(zhuǎn)變 我們的品牌定位、品牌元素、品牌調(diào)性是什么? 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):提煉品牌演繹的方法 品牌營(yíng)銷(xiāo)中的——促銷(xiāo) 品牌營(yíng)銷(xiāo)中的——終端建設(shè) 品牌營(yíng)銷(xiāo)中的——銷(xiāo)售管理 品牌營(yíng)銷(xiāo)中的——銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 品牌營(yíng)銷(xiāo)中的——市場(chǎng)策略 品牌營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別與聯(lián)系 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):“思想”如何銷(xiāo)售出去? 第二講:品牌與店面銷(xiāo)售 品牌與店面陳列 品牌與店面管理 我們賣(mài)什么? 我們賣(mài)給誰(shuí)? 我們應(yīng)該如何賣(mài)? 什么時(shí)候賣(mài)合適? 誰(shuí)能幫助我們快速的賣(mài)? 了解產(chǎn)品特征 深刻理