《數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)和智慧社區(qū)營銷推廣技能提升》培訓(xùn)模塊一：數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)APP的宣傳體驗與營銷推廣1.數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)APP營銷宣傳體驗營銷使用業(yè)務(wù)運營規(guī)劃2.建立數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)APP營銷的一套宣傳推廣流程和營銷工具3. 微信，微信群，抖音，小視頻等數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)APP營銷資源組合 4.建立數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)APP下載引導(dǎo)工作流程與APP應(yīng)用能力輔導(dǎo) 5.進行產(chǎn)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)APP營銷活動策劃推廣應(yīng)用策劃6. 數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)APP營銷的結(jié)果評估與營銷策略優(yōu)化改進模塊二：智慧社區(qū)的營銷推廣技巧智慧社區(qū)的目標(biāo)客戶群的細分智慧社區(qū)的營銷資源準(zhǔn)備與商機挖掘維度智慧社區(qū)客戶的平安社區(qū)的客戶需求解讀及建設(shè)目標(biāo)智慧社區(qū)解決方案的設(shè)計的門禁監(jiān)控物業(yè)管理等7大系統(tǒng)部

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網(wǎng)格經(jīng)理營銷能力提升培訓(xùn)（講師：楊睿）課程背景：通信行業(yè)通過建立卓越營銷與客戶服務(wù)體系，實現(xiàn)了超高速發(fā)展，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績；5G的到來，對于客戶的需求和應(yīng)用模式，以及運營商的綜合競爭勢態(tài)也將發(fā)生巨大的變化；客戶的需求隱性化；區(qū)域競爭差異化；服務(wù)小眾個性化；客戶營銷全體驗和價值化；企業(yè)經(jīng)營本地網(wǎng)絡(luò)化等新變化和趨勢；為順應(yīng)產(chǎn)業(yè)變化，營銷競爭的變化，持續(xù)穩(wěn)定移動的市場份額，保障通信行業(yè)在產(chǎn)業(yè)變革時期能夠保持市場規(guī)模，為5G新技術(shù)、新模式贏得戰(zhàn)略時空；就必須要創(chuàng)新營銷模式，針對地市公司區(qū)域化區(qū)位特色，客戶特點，實現(xiàn)差異化精準(zhǔn)化營銷創(chuàng)新。課程收益：幫助片區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理提升5G業(yè)務(wù)背景下的營銷能力，掌握需求識

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新形勢下客戶保有與存量客戶價值提升（講師：楊睿）課程背景：通信行業(yè)在進入到全業(yè)務(wù)時代后，運營商之間的競爭已經(jīng)進入到全面白熱化的場面。存量經(jīng)營即運營商針對現(xiàn)有客戶，以提升客戶忠誠度、釋放客戶價值為目的的一系列經(jīng)營方針和策略，主要是通過客戶信息挖掘、精細化管理、差異化服務(wù)來實現(xiàn)客戶保有和價值提升。之前聽到更多的是“存量保有”，從“保有”到“經(jīng)營”，也體現(xiàn)出了運營商對流失率的控制更有信心，除了要留住客戶，還要對客戶的價值進行挖掘和提升。課程收益：針對客戶價值挖掘進行深入的研究及探討；掌握存量客戶市場狀況及運營商策略分析；掌握客戶保有工作的基本策略；掌握客戶生命周期分析與理論應(yīng)用；掌握客戶保有的技巧與

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《元宇宙發(fā)展形勢與商業(yè)運營》培訓(xùn)大綱課程背景： 什么是元宇宙？它是怎么運行的？它的支撐技術(shù)是什么？它是怎樣一種商業(yè)生態(tài)？元宇宙它能實現(xiàn)嗎？它僅是一種高級游戲嗎？本課程將和大家一起探討元宇宙概念和現(xiàn)實。元宇宙（metaverse），即為虛擬世界，其中的Meta即為元素的意思，元宇宙概念是未來6種改變生活工作場景技術(shù)的集合，這6種技術(shù)分別為區(qū)塊鏈（Blockchain）、交互技術(shù)（Interactivity）、電子游戲（Game）、人工智能（AI）、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（Network）、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（IOT）元宇宙是整合多種新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會形態(tài)，它基于擴展現(xiàn)實技術(shù)提供沉浸式

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《5G時代運營商數(shù)智化轉(zhuǎn)型》培訓(xùn)大綱 數(shù)智化轉(zhuǎn)型是落實高質(zhì)量發(fā)展、推動行業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的必然選擇，隨著社會數(shù)智化進程的加速，也促進了新經(jīng)濟形態(tài)的蓬勃發(fā)展，疫情背景下經(jīng)歷百年未有之大變局，經(jīng)濟社會環(huán)境發(fā)生了復(fù)雜深刻的變化，信息通信業(yè)也將面臨新的形勢、新的變化，經(jīng)濟社會加速進入數(shù)智化時代。第四次工業(yè)革命正處在重大突破的關(guān)口，新冠肺炎疫情加速了全社會數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的進程，數(shù)智化時代的大幕全面開啟。數(shù)智化是指數(shù)字化、智能化相結(jié)合創(chuàng)造的新增長方式，是在勞動、資本等傳統(tǒng)要素為驅(qū)動的經(jīng)典增長模型（索洛模型）基礎(chǔ)上，進一步引入信息技術(shù)、數(shù)據(jù)兩大要素，完善形成的新型增長模式2020到2035年，

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《行業(yè)數(shù)字化解決方案設(shè)計與營銷實戰(zhàn)》培訓(xùn)大綱一、課程亮點：課程立足于重點大行業(yè)，從共性和個性兩個角度對 行業(yè)進行了分析，以幫助學(xué)員制定出合理的數(shù)字化解決方案；課程全程采用沙盤模擬教學(xué)，以幫助學(xué)員提升行業(yè)數(shù)字化方案制作和呈現(xiàn)的實戰(zhàn)能力；在課程結(jié)束后，每個小組將產(chǎn)出相應(yīng)的行業(yè)分析和數(shù)字化方案研究成果，可為后期不同行業(yè)數(shù)字化方案制作與推廣提供參考依據(jù)。二、課程目標(biāo)：了解行業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢，明確現(xiàn)階段數(shù)字化狀況；深入探討行業(yè)構(gòu)成、業(yè)務(wù)鏈條和數(shù)字化機會，成為不同行業(yè)“專業(yè)”人士；明確移動數(shù)字化解決方案可以為行業(yè)客戶提供的幫助，找準(zhǔn)推廣賣點；學(xué)習(xí)行業(yè)數(shù)字化解決方案的設(shè)計思路及制定方法，能夠根據(jù)不同行業(yè)

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