積極領(lǐng)導(dǎo)力——打造自我賦能的團隊主講老師：劉鈺【課程背景】隨著VUCA時代了到來，組織正呈現(xiàn)出以下變化趨勢：組織結(jié)構(gòu)扁平化——管理層級雖然未有明顯減少，但是管理職能正在從傳統(tǒng)的安東尼三層結(jié)構(gòu)（決策管理執(zhí)行）向“決策執(zhí)行”二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，中間層級的壓縮有利于提升組織運轉(zhuǎn)效率，更好地響應(yīng)市場需求；組織人才年輕化——越來越多的新生代員工涌入職場并快速得到發(fā)展晉升，在帶來新鮮血液的同時，也對傳統(tǒng)的管理模式提出了新的要求與挑戰(zhàn)，如何靈活地調(diào)整管理模式，創(chuàng)造有利于新生代員工發(fā)揮的新環(huán)境，是放在所有管理者面前的一大問題。而實際上絕大多數(shù)組織對管理工作的認識仍停留在傳統(tǒng)式的“計劃組織指揮協(xié)調(diào)控制”五步驟上（He

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《高效能人士的7個習慣》課程背景： 組織的問題基本上來自管理，管理的問題通常來自于經(jīng)理人的自我管理和員工關(guān)系。 人的行為受習慣的影響最大，而習慣是具有三個相互重疊的成分的行為模式：愿望，知識和技巧。因為這三個成分是學來的，所以高效能的習慣也可以通過學習獲得。把這些習慣應(yīng)用在工作和生活中，以達到共同的成就。 一個人持續(xù)成熟所顯示的各項修煉是相互關(guān)聯(lián)，相互依賴和連續(xù)的，其有效性的提升始于自我管理、自我約束和自我完善，成于有效地激勵他人、帶領(lǐng)他人和整合團隊；當然，經(jīng)理人必須自己先做一個高效能的人，然后才能有效地帶領(lǐng)他人。 本課程通過改變經(jīng)理固有的思維和工作習慣，使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到

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管理者的角色擔當與責任意識主講老師：劉鈺【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)行的普及，傳統(tǒng)的管理模式受到了強烈沖擊，層級清晰、分工明確的組織型態(tài)已無法跟上日益加速的市場節(jié)奏，如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升各環(huán)節(jié)間的聯(lián)動速度以快速響應(yīng)市場需求，已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素。因此，中基層管理者的管理水平起到了舉足輕重的作用。經(jīng)過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)在任用新晉管理者時伴隨著以下風險：人員流失風險——管理者無法處理內(nèi)部員工的工作體驗與情緒問題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)骨干流失的情況時有發(fā)生；協(xié)作障礙風險——管理者無法建立個人品牌，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，導(dǎo)致部門間關(guān)系緊張，業(yè)務(wù)流程受阻；執(zhí)行不力風險——管理者無法有效激勵、帶領(lǐng)并提升團

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管理者的向上管理之道劉鈺【課程背景】陳春花教授在《管理的常識》一書中寫道，“一個人的管理對象，其實只有一個人，這個人就是你的直接上司。因為管理者需要資源，而資源的分配權(quán)力在你的上司手中。因此，當你從事管理工作的時候，你所需要的就是獲得資源，這樣你就需要對你的上司進行管理?！蹦敲瓷霞壥欠衲軌虮还芾?，又應(yīng)該如何管理？本課程將為您帶來“向上管理三步法”，幫助您實現(xiàn)有效的向上管理，更高效地獲取實現(xiàn)目標所需的各類資源支持?！菊n程大綱】向上管理的重要性資源有限，怎么破？上下級關(guān)系，博弈還是共贏？組織目標的傳遞性晉升中的上下級關(guān)系向上管理第一步：明確雙方的需求了解上級的需求解讀部門目標換位思考溝通中的主與次

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【課程綱要】第一單元 內(nèi)訓師的角色與定位 成人學習模式 培訓的目的與意義 理論知識與技能的關(guān)系，體驗式學習圈從技術(shù)專家到培訓師 越專業(yè)越要通俗易懂培訓師的角色與定位 核心：學習的促進者 兩個服務(wù)培訓師的能力要求導(dǎo)演、編劇、演員第二單元 課程設(shè)計與開發(fā)技巧 課程開發(fā)的步驟與流程培訓內(nèi)容的組織與開發(fā)培訓內(nèi)容的組織與選擇搭建課程的金字塔結(jié)構(gòu) 金字塔結(jié)構(gòu)的四個基本特征演繹結(jié)構(gòu)與歸納結(jié)構(gòu)三級目錄課程綱要單元設(shè)計內(nèi)容與步驟Why：引起動機What：解釋概念How：講解步驟Practice：強化練習Apply：討論應(yīng)用Action Plan:行動計劃內(nèi)容的呈現(xiàn)方式 視覺、聽覺、感覺培訓方法的設(shè)計PPT的設(shè)

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搭建人才梯隊—高潛人才的甄選與評估主講老師：劉鈺【課程背景】對于穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)來說，人才梯隊搭建是一個無法忽視的話題。一般而言，企業(yè)可以通過成熟的技術(shù)、完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)掙到第一桶金，那么如何使這第一桶金發(fā)生裂變，迅速成為第二桶、第三桶甚至第一百桶金？這就需要不斷的復(fù)制以形成規(guī)?；瘶I(yè)務(wù)。在規(guī)?；倪^程中，成熟技術(shù)的復(fù)制難度較低，真正制約企業(yè)規(guī)模化的因素在于人才儲備。目前企業(yè)在人才儲備過程中普遍存在以下問題：人才儲備不足，無法應(yīng)對規(guī)?；瘮U張，提拔上來的新管理者缺乏實踐，難以服眾，外來精英又難以迅速融入團隊，需要很長的適應(yīng)期；團隊年齡、能力斷層明顯，青黃不接，重要崗位空缺后繼任者難以升任；業(yè)務(wù)部門認為

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