王珍 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 蘇州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：金牌面試官 突破式溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
王珍老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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王珍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程一：《金牌面試官》培訓(xùn)目標(biāo)：1．統(tǒng)一面試的流程和語言，改善面試觀念和行為，樹立雇主品牌形象； 2．整合面試知識(shí)、工具、技巧和案例，提升關(guān)鍵面試技能； 3．通過現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，提升面試的有效性和面試質(zhì)量； 學(xué)員收益：1.能力：讓面試官學(xué)會(huì)如何設(shè)計(jì)問題；2.工具：讓面試官訓(xùn)練問出真假、辨出高低；3.技巧：愉快的候選人體驗(yàn)基礎(chǔ)上，讓面試官掌握現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變策略；4.模型：掌握基于心理素質(zhì)的人才甄選模型，升級(jí)面試官的識(shí)人雷達(dá)；5.流程：SOP化的面試流程訓(xùn)練學(xué)員：HR、部門經(jīng)理等負(fù)責(zé)人才招聘的管理者面試概述1．面試的定義及目的2．面試類別3.面試官的素質(zhì)要求面試的誤區(qū)與原則面試的誤區(qū)1.1疏于準(zhǔn)備，倉促上陣1
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《情緒與壓力管理》大綱 ---做情緒的主人課程目標(biāo)：對(duì)情緒的基本的認(rèn)知；掌握情緒處理的四個(gè)步驟；職場(chǎng)中常見問題與情緒管理的方法；培養(yǎng)積極的思維。課程時(shí)長(zhǎng)：1天課程對(duì)象：對(duì)情緒與壓力管理有興趣、有需求的學(xué)員情緒與情商情緒與情商概述我們的情緒度等級(jí)個(gè)人情緒度高低與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系情緒失控導(dǎo)致的一些不良的行為情緒的種子情緒的解讀與情緒處理步驟負(fù)面情緒、正面情緒的解讀費(fèi)斯丁格法則情緒處理的四個(gè)步驟情緒同頻技術(shù)壓力管理 1、壓力的認(rèn)知 2、壓力的來源3、壓力的認(rèn)知反應(yīng)4、緩解壓力五個(gè)方法 職場(chǎng)中常見問題與情緒管理職場(chǎng)壓力山大怎么辦？ 我經(jīng)常一言不合就發(fā)火，怎么辦？ 你嘗過嫉妒的滋味嗎
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課程二 《突破式溝通》版權(quán)課程 課程時(shí)間：1-2天課程目標(biāo)： 1、掌握換位思考4步法 2、識(shí)別溝通死角，讓溝通能達(dá)成預(yù)期的效果 3、掌握5步策略課程對(duì)象一、溝通中的“瓶頸”有哪些？1、說說看，你遇到過哪些讓人“抓狂”的溝通這樣的溝通，怎么“破”？案例1：財(cái)務(wù)與銷售的沖突案例案例2：領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通案例2、了解突破式溝通密碼——【335】安裝溝通“防火墻”3識(shí)別溝通死角，增加選擇3有效溝通策略5二、安裝溝通3道“防火墻”效果比道理更重要沒有沖突，只有不同觀點(diǎn)【練習(xí)】：換位思考四步法情緒是信念的投影三、識(shí)別溝通死角，增加3種選擇（跨部門溝通、向下溝通案例）溝通死角之