鄭義老師的內訓課程
360°溝通課程課時：1-2天適用范圍：企業(yè)中高層管理干部和全體員工課程效果： ← 協(xié)助企業(yè)組織建設積極的溝通文化。 ← 使團隊組織盡量避免彼此交流時因溝通不暢而帶來的人為障礙。 ← 使團隊因改善溝通而迅速提升組織執(zhí)行力。 ← 幫助團隊成員快速掌握高效的與人交流的藝術。 ← 消除因溝通不良導致的管理成本增加，從而提升團隊工作效率。課程大綱：第一部分 直面有效溝通溝通的重要性測試一下你的溝通能力決定職業(yè)經理人命運的三個問題思維方式是溝通的基礎溝通十大障礙分析影響人與人溝通的主觀因素影響人與
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|課程名稱：《目標管理》 ||課程講師：鄭義 |課程課時：2天·14小時 ||簡單描述（課程效果）： ||（1）系統(tǒng)剖析成功的規(guī)律 ||（2）關于成功的理念在組織中形成共同的價值觀念 ||員工態(tài)度訓練的必備心態(tài)
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《職業(yè)化素養(yǎng)》【培訓對象】：適合新員工培訓及骨干員工培訓【培訓講師】：鄭義老師【課程時間】：1天【課程目的】： ← 幫助學員明確職業(yè)化素質的標準，引導學員建立積極的職業(yè)觀； ← 明確職業(yè)精神的特質，提高對職業(yè)理想職業(yè)道德職業(yè)責任的認識； ← 了解職業(yè)精神核心內容深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處； ← 全面提升員工覺悟，職業(yè)性，自動自發(fā)性，等積極性； ← 認識到是為自己在工作，為將來工作，為家人工作； ← 認識到職業(yè)化的重要性，知道如何體現職業(yè)性，完善自己的職業(yè)性； ← 知道如何去工作，怎樣去工作。 ← 學習如何具備卓越的職業(yè)思
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團隊公約與團隊建設 學習團隊公約，形成課程共同語言。 學員現場做團隊建設 效果：使學員進入課程設定角色，形成團隊共同語言，初步達成團隊共識 講現代人為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓練？ 1、職業(yè)化素養(yǎng)是現代人重要的資產，這個觀點正確嗎？ 2、經過不同訓練的人，就會有不同的表現 3、為什么成功企業(yè)家中許多人都是從部隊專業(yè)的，我們得到什么啟示？ 4、如何塑造團隊職業(yè)化？ 5、一個產品是如何產生的？ 6、一個人缺乏職業(yè)化，命運將是如何？ 7、一個企業(yè)缺失職業(yè)化塑造，結果將會如何？ 第二講職業(yè)精神與職業(yè)心態(tài) 1、三種職業(yè)精神 忘我精神 長工精神 釘子精神 2、十種正能量職業(yè)心態(tài) 老板心態(tài) 解決問題心態(tài) 全
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單元一、目標的重要性1.哈佛大學調研結果2.為什么員工不愿設定目標3.什么是目標？什么是愿景？4.自我目標認知5.經理人的企圖心與目標感二、目標的作用1.目標產生動力2.幫助你做出好的決定3.不斷提醒你努力的方向4.學會處理重要與緊急的事情5.目標決定企業(yè)發(fā)展速度三、目標的定義1.明確具體2.可衡量評估3.具有挑戰(zhàn)性4.現實可行5.時間限制6.PE-SMART原則四、目標的來源1.職位說明2.商業(yè)計劃與預算3.商業(yè)情況變化五、目標管理八個誤區(qū)六、目標的分類1.終極目標2.遠期目標3.中期目標4.近期目標5.當下目標第二單元一、制定目標的步驟1.設定總體目標2.提出完成總體目標的主要措施3.部門
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部分：一、企業(yè)文化是什么？解決問題：管理層認知的不對稱和文化意識的淡漠培訓效果：1、增強員工對企業(yè)文化的理解2、認知企業(yè)文化有什么功能和作用3、從源頭上讓企業(yè)文化執(zhí)行具備應有的基礎4、統(tǒng)一中高管的戰(zhàn)略思想二、企業(yè)文化戰(zhàn)略需要執(zhí)行才能落地解決問題：員工不關心公司戰(zhàn)略，不主動執(zhí)行，只關心自己的收入培訓效果：1、讓員工懂得企業(yè)文化執(zhí)行的重要性2、企業(yè)文化落地為員工帶來的本質利益3、建立同心同德的組織環(huán)境三、企業(yè)文化落地的五個關鍵解決問題：員工不知道企業(yè)文化如何落地培訓效果：1、了解影響企業(yè)文化執(zhí)行落地的因素2、學習組織執(zhí)行的流程3、掌握執(zhí)行的方法四、經理人的修為與卓越團隊文化解決問題：員工缺乏職業(yè)化