宋海林老師的內訓課程
金融行業(yè)發(fā)展趨勢與同業(yè)實踐 【課程大綱】“百年未有之大變局”下的金融行業(yè)發(fā)展現狀宏觀市場環(huán)境：考驗金融行業(yè)發(fā)展韌性行業(yè)變化：從規(guī)模取勝到模式取勝客戶變化：客戶是線上線下一體的、是多樣分層分類的，而金融行業(yè)在客戶服務中仍存在“十大”內外部斷點與瓶頸產品變化：互聯網產品與銀行產品——對“產品”的理解差異與發(fā)展變革渠道變化：從單渠道到OMO技術變革：從信息化到數字化組織文化：從孤島到開放融合細分行業(yè)發(fā)展的危與機（金控集團、銀行、保險、信托、基金等的詳細分析）“適變應變”——金融行業(yè)八大發(fā)展趨勢解析2.1打造“以客戶為中心”的戰(zhàn)略體系——以ZS銀行“十四五戰(zhàn)略規(guī)劃”為例招行發(fā)展歷程與戰(zhàn)略