林澤洪 老師
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- 所在地區(qū)： 福建 福州
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：商圈商務(wù)洽談 活動策劃技巧 直銷團(tuán)隊管理 實戰(zhàn)營銷技巧 電話營銷技巧 員工培訓(xùn)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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林澤洪老師的內(nèi)訓(xùn)課程
電話營銷技能提升▲課前互動1，本課程中心思想：換位思考▲課前互動2，本課程核心問題：6大問題第一講：電話營銷的意義與價值電話營銷的特點?精準(zhǔn)營銷?關(guān)系營銷?自由營銷?獨立營銷電話營銷的六大優(yōu)勢?成本低：規(guī)模化作業(yè)?針對性強：分類分層營銷?轉(zhuǎn)化率/產(chǎn)能高：專業(yè)話述+專業(yè)訓(xùn)練?提升圈占客戶資源的能力?與金融零售業(yè)務(wù)高度吻合?良好的用戶體驗第二講：電話營銷人員的兩大實力硬實力?業(yè)務(wù)熟練?專業(yè)解讀?工作管理?資源整合軟實力?人際溝通能力?心態(tài)管理能力▲案例分享金融創(chuàng)業(yè)故事第三講：電話營銷前的準(zhǔn)備基礎(chǔ)工具準(zhǔn)備時間環(huán)境準(zhǔn)備營銷方案準(zhǔn)備客戶名單準(zhǔn)備電銷心態(tài)準(zhǔn)備?鏡子的魅力?享受拒絕的秘訣▲分享：第三個饅頭的
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信用卡營銷創(chuàng)新與精準(zhǔn)獲客課程大綱第一講：信用卡行業(yè)發(fā)展概況《2021年信用卡行業(yè)發(fā)展報告》解讀截止2021年全國性銀行信用卡累計發(fā)卡量與增速數(shù)據(jù)解析2021年全國第七次人口普查數(shù)據(jù)解析截止2021年全國性銀行信用卡授信額度數(shù)據(jù)解析截止2021年信用卡收益數(shù)據(jù)及收益來源解析截止2021年郵儲銀行信用卡相關(guān)數(shù)據(jù)解析?信用卡結(jié)存卡量?信用卡透支情況?信用卡交易情況?信用卡收入情況▲信用卡行業(yè)發(fā)展小結(jié)：穩(wěn)發(fā)卡、重消費、保收入第二講：信用卡對銀行的意義獲客及育客的好處信用卡對銀行獲客的意義?信用卡對零售的貢獻(xiàn)程度?信用卡對年輕客群的獲取?信用卡高端客群的資源優(yōu)勢信用卡對銀行育客的意義?信用卡客戶黏性好?