單元：找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵一、下屬職位產(chǎn)生的原因1、上司工作忙不過來了，需要找個“幫手”2、企業(yè)越做越大，老板沒有分身術(shù)，需要找“替身”3、上下級關(guān)系只有在組織中才存在二、下屬角色的本質(zhì)1、“經(jīng)理”從來沒有“群眾”選擇的而是企業(yè)或上司任命的2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利3、與上司的職位關(guān)系是“委托—代理”關(guān)系三、下屬角色的常見誤區(qū)1、民意代表：代表“群眾”和上司“抗?fàn)帯?、領(lǐng)主：劃定自己的“一畝三分地”3、向上錯位：做上司對錯的“法官”4、向下錯位：不愿“下放”工作和權(quán)利5、自然人：忘記自己頭上還有頂“官帽”四、下屬角色的四項準(zhǔn)則1、準(zhǔn)則一：下屬的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命2、準(zhǔn)則

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引言：生命的紙條單元 時間管理的價值1克服自己的心理暗示1所有事情都自由在不斷實踐過程中才能得到提升1管理時間就是管理自己1管理時間就是管理行為第二單元“我”的時間價值是多少？1展示各位自己的時間價值1您是否有效的利用好了你的時間1、自己為何老是忙呢？2、自我時間統(tǒng)計3、尋找自己有價值的時間段4、為自己找一個很有價值的事情1你的時間價值是否和薪資匹配1你的日工資是怎么來的1、日結(jié)果才是你的日工資2、不懂的做結(jié)果的人，是沒有辦法提升自己的3、如何讓老板給你加薪第三單元時間是什么1什么是時間1、時間管理概論2、時間的四大特征3、時間的基本特性1什么是時間管理1時間管理的誤區(qū)1、誤區(qū)一：缺少工作計劃

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高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建高級研修班》大綱時間詳細(xì)內(nèi)容天上午前言：培訓(xùn)與教育區(qū)別部分 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與經(jīng)營績效的關(guān)系1、員工能力不足，扣錢還是培訓(xùn)？2、培訓(xùn)與企業(yè)成長的關(guān)系3、培訓(xùn)的效益/意義4、培訓(xùn)到底是誰的事情？5、培訓(xùn)發(fā)展的三個階段（1）離散階段（2）聚合階段（3）聚焦階段6、案例：華為培訓(xùn)發(fā)展歷程7、培訓(xùn)體系成熟度模型8、培訓(xùn)職責(zé)劃分（1）企業(yè)決策層（2）培訓(xùn)部門（3）部門主管（4）學(xué)員9、培訓(xùn)管理的“一個中心兩個基本點”（1）以學(xué)員為中心（2）以分析培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)（3）培訓(xùn)效果評估10、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂區(qū)別工具：1、企業(yè)培訓(xùn)成熟模型2、企業(yè)培訓(xùn)成熟度評估表3、培訓(xùn)績

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單元 人力資源管理基本技能訓(xùn)練1、透過三國，來看人力資源管理2、企業(yè)不同發(fā)展階段對管理要素的要求不同3、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理4、現(xiàn)代人力資源管理體系5、21世紀(jì)人力資源管理十大管理發(fā)展趨勢6、人力資源管理的演變過程7、人事管理－系統(tǒng)框架8、人事管理階段的特點9、人力資源管理－系統(tǒng)框架10、人力資源管理階段的特點11、人本管理－系統(tǒng)框架12、人本管理階段的特點13、人力資源管理的角色分工14、人力資源管理到底是誰的事情15、案例:到底誰該負(fù)責(zé)16、人力資源管理的新舊三樣17、人力資源管理的關(guān)鍵：人崗匹配18、心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用v 人性論v 馬斯洛需求理論v ERG成長理論v 雙因子

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課程題目授課形式課時課程內(nèi)容前言課程講授——培訓(xùn)與教育區(qū)別一、人才是'夢之隊'成功關(guān)鍵對人力資源管理的認(rèn)知課程講授案例分析分組討論1小時1、企業(yè)的成功=戰(zhàn)略×組織能力2、組織能力建立的兩大標(biāo)識3、組織能力模型4、如何構(gòu)建企業(yè)的組織能力5、企業(yè)管理就是人力資源的管理6、企業(yè)案例：拉面館老板的煩惱7、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營關(guān)系8、案例：雍正皇帝的治國之策9、人力資源管理的演變10、人事、人力資源、人力資本之區(qū)別11、案例：從三國看企業(yè)人力資源管理12、人力資源管理的新老三樣13、從科學(xué)管理到人本管理14、討論：我們到底如何管理——耙子的故事二、“夢之隊”用人之道對企業(yè)人力資源管理的整體了解課程講授

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講年終績效考核的概念導(dǎo)入與常見誤區(qū)1、案例：年終績效考核為什么會失敗？2、年終績效考核對企業(yè)管理的重要意義3、年終績效考核與平時考核的區(qū)別4、年度績效考核常見的問題及失敗的原因5、如何確定年終績效考核的操作流程1）績效目標(biāo)設(shè)立2）記錄日常表現(xiàn)3）業(yè)績跟蹤輔導(dǎo)4）考核公正評分5）績效反饋面談6）實施改進計劃第二講年終績效考核的目標(biāo)制定1、公司年度目標(biāo)的確定2、目標(biāo)管理與績效考核關(guān)系3、目標(biāo)的兩種類型4、如何將公司目標(biāo)進行分解5、目標(biāo)值如何確定6、解決目標(biāo)值溝通中的博弈問題7、目標(biāo)設(shè)定與提取原則8、德魯克七大領(lǐng)域提取公司指標(biāo)9、平衡積分卡提取公司指標(biāo)10、指標(biāo)矩陣分解公司指標(biāo)第三講年終績效考核的實

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