一、 角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變—從技術(shù)(業(yè)務(wù))高手到管理高手(全體學(xué)員全程體驗(yàn)并落實(shí)角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變)1、當(dāng)今企業(yè)10大典型“問(wèn)題員工”靈魂與骨髓剖析：(打工心態(tài)、“不差錢(qián)”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”、“邊裁”、“勞?！?、“獨(dú)行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”)2、如何從被動(dòng)到主動(dòng)再到自動(dòng)自發(fā)。實(shí)戰(zhàn)演示：以某一崗位工作實(shí)戰(zhàn)演練什么叫工作到位3、管理高手的角色認(rèn)知1)從社會(huì)人到公司人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵2)成為主人翁中的標(biāo)桿的5大關(guān)鍵點(diǎn)3)如何做到具備大局意識(shí)責(zé)任情懷4)如何根治推諉扯皮實(shí)戰(zhàn)演練：各部門(mén)主管實(shí)戰(zhàn)推演5)做資產(chǎn)絕不做負(fù)債6)如何做到真負(fù)責(zé)給結(jié)果7)成就鐵人的4要素8)三員一桶9)做好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖

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課程收益：幫助組織找到溝通障礙的根源以及解決的對(duì)策;提升團(tuán)隊(duì)成員尤其是管理者上下左右的溝通協(xié)調(diào)技能;有助于和諧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。培訓(xùn)對(duì)象：全員，尤其是管理人員。溝通癥狀診斷1、組織溝通“三不”現(xiàn)象2、兩個(gè)703、十大障礙點(diǎn)與最大障礙點(diǎn)剖析4、掃除溝通障礙的三大根本因素對(duì)溝通認(rèn)知的四大誤區(qū)與歸正誤區(qū)一與歸正：心態(tài)技巧誤區(qū)二與歸正：宣導(dǎo)溝通 規(guī)避常見(jiàn)溝通漏斗誤區(qū)三與歸正：領(lǐng)導(dǎo)下屬誤區(qū)四與歸正：重視程度性格、情商與溝通：1、知己識(shí)人：性格測(cè)評(píng)與分析2、情商內(nèi)涵與情緒改良3、因人而異的溝通策略四、雙贏的溝通1、溝通的6大原則2、同理心溝通的最高境界3、如何說(shuō)到聽(tīng)者想聽(tīng)1)同理心四種境界剖析與現(xiàn)場(chǎng)演練2)說(shuō)的

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（1天） 主講：檀發(fā)明 第一單元：總綱 1. 人力資源管理的六大模塊 2. 非人力資源經(jīng)理的認(rèn)知誤區(qū) 3. 人力資源管理的終極目的 4. 人力資源管理的現(xiàn)狀剖析與突破口 第二單元：選育用留人 1. 選人之方 1、選人的思想誤區(qū)和行為誤區(qū)

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《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)鍛造》主講：檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象：中高管及儲(chǔ)備干部培訓(xùn)收益：掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵特征，理論要素及鍛造方法與工具，明顯增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、內(nèi)驅(qū)力和生命力；由內(nèi)而外激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、使命感、新時(shí)代主人翁精神與團(tuán)隊(duì)精神；扎實(shí)提升帶隊(duì)能力和水平，并為人才梯隊(duì)培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使后備干部快速適應(yīng)實(shí)戰(zhàn)管理。授課風(fēng)格：輕松風(fēng)趣+激情穿透+啟發(fā)引導(dǎo)+案例研討+實(shí)戰(zhàn)演練+落地工具包培訓(xùn)要求：訓(xùn)前書(shū)面調(diào)研、小班化并分組PK、作業(yè)及工具訓(xùn)后落地檢查課程時(shí)間：2天課程大綱：團(tuán)隊(duì)解碼與診斷1.團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵及凝聚力、執(zhí)行力、內(nèi)驅(qū)力、生命力解碼2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)核心要素與特征3.剖析與歸正當(dāng)今企

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《目標(biāo)與計(jì)劃管理》（1天） 檀發(fā)明 1. 全新領(lǐng)悟目標(biāo)管理 1. 厘清目標(biāo) 2. 目標(biāo)管理的內(nèi)涵 3. 目標(biāo)管理流程 2. 目標(biāo)的科學(xué)制定方法 1、目標(biāo)的SMART練習(xí) 2、目標(biāo)制定的6大誤區(qū)及啟示 3、下屬目標(biāo)如何制定 4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部屬激勵(lì)》（1天）主講：檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理者與核心員工培訓(xùn)收益：改進(jìn)員工思維認(rèn)知，使管理者學(xué)會(huì)組建、打造、激發(fā)與凝聚團(tuán)隊(duì)成員的一些基本管理技能，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)外和諧、上下同欲，以進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力戰(zhàn)斗力和生命力。內(nèi)容提要：全新理解團(tuán)隊(duì)及其特征；團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心——磁場(chǎng)建設(shè) 1、團(tuán)隊(duì)文化構(gòu)建 2、環(huán)境與氛圍營(yíng)造 3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)骨干思想文化建設(shè)的關(guān)鍵——卓越的思維1、高度敬業(yè)的三大關(guān)鍵思維2、高度責(zé)任意識(shí)的關(guān)鍵理念和引導(dǎo)方法3、如何引導(dǎo)成員真正具備團(tuán)隊(duì)精神四、制度建設(shè)的關(guān)鍵1、好制度的標(biāo)準(zhǔn)；2、好制度的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；五、組織建設(shè)的關(guān)鍵——人才梯隊(duì)1、管理者的榮

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