馮浩源老師的內訓課程
第一天上午企業(yè)架構介紹1.企業(yè)信息化發(fā)展歷程 2.企業(yè)架構的提出3.企業(yè)架構的定位 4.企業(yè)架構的特征5.企業(yè)架構建設目標 6.企業(yè)架構建設思路7.企業(yè)架構關鍵任務第一天下午企業(yè)架構之業(yè)務架構設計與案例剖析1.業(yè)務發(fā)展與信息化關系2.業(yè)務發(fā)展與流程管理3.業(yè)務流程管理與業(yè)務需求定位4.業(yè)務需求與信息化方案設計5.公司戰(zhàn)略、業(yè)務流程、信息化方案的三層架構關系某國內500強集團企業(yè)業(yè)務架構設計實踐案例介紹第二天上午企業(yè)架構之應用架構1.應用系統(tǒng)的發(fā)展與演化2.應用孤島化現象剖析3.應用系統(tǒng)建設模式與軟件云開發(fā)4.應用架構的形成與描述表達多家企業(yè)應用架構設計實踐案例介紹第二天下午企
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第一層次：經營產品（4天）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略宏觀經濟形勢及政策 企業(yè)戰(zhàn)略管理的整體架構 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、實施及評價知識經濟時代的信息化戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式的選擇戰(zhàn)略營銷產品市場定位分銷通路設計和管理價格策略的戰(zhàn)術運用 客戶關系管理與維護廣告、促銷與媒體關系企業(yè)創(chuàng)新經營經營戰(zhàn)略在企業(yè)中的誤區(qū)經營與管理的區(qū)別企業(yè)經營的觀念創(chuàng)新知識管理與知本創(chuàng)新 信息化與電子商務創(chuàng)新第二層次：經營組織（4天）公司治理結構公司產權結構分析中小企業(yè)制度創(chuàng)新組織變革與流程再造權利制衡與科學決策公司治理與董事會戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理員工持股與薪酬設計員工的激勵與績效考核如何選人、育人、用人、留人崗位分析與組織設計職業(yè)
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課程大綱：第一部分：問題解決思維一、解決問題的概念和特征1、什么是問題問題的定義怎樣解決問題有效/無效解決問題的特征是什么2、由誰來進行問題解決個人主導解決團隊主導解決二、問題解決思維1、管理思考的四個維度2、局部到全局的思維方式3、從點及面的發(fā)散性思維模式4、長遠與系統(tǒng)思維5、問題解決的三、問題分析與解決1、問題分類2、問題產生的原因分析冰山理論問題解決及決策“肌肉”的5大CSF ?。P鍵成功要素） 因果理論 約哈里之窗3、常見問題解決路徑技巧溝通學習比照請教協(xié)作第二部分：問題解決方法一、找到問題的本質和根源1、現象往往不是真問題2、過去的經驗不一定能解決3、拔開迷霧，看到事實魚骨圖，
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課程大綱：第一章：管理者領導力提升一、什么是領導力和領導藝術領導就是指引方向每個人都有可能成為領導領導者應具備的十種重要特質成為成功領導者必須的五大手段二、領導力的解析與思考領導與管理剖析領導力領導者的角色定位三、卓越領導者必備的能力決斷力創(chuàng)新力溝通力影響力感召力激勵力危機處理能力四、領導力修煉之一：創(chuàng)造愿景與方向建立愿景，激發(fā)士氣目標的愿景化與愿景的目標化愿景的傳播共同價值觀的形成五、領導力修煉之二：設定規(guī)則與流程火爐定律與責任病毒定律發(fā)現團隊的短木板例外事件的例行化：建立游戲規(guī)則崔西定律與奧卡姆剃刀：流程的效益領導力的五層級修煉六、領導力修煉之三：情景式領導與激勵下屬領導風格：任務型導向與