目標管理與計劃落實一、目標管理1.?目標管理基礎1）目標管理的含義2）目標管理五要素2.?目標1）目標的含義【互動】設定自己的工作目標【提醒】部門職能與崗位職責（工作設計）2）目標設定的SMART原則3.?目標分解/目標金字塔【討論】你的目標是怎么被分解下來的？【討論】你將目標分解到天了嗎？【工具】日目標日總結表4 .?達成目標共識1）與上司2）與下屬5 .?目標的跟蹤1）盯下屬目標2）自我跟蹤與及時匯報【工具】目標進度分析表6 .?目標考核1）管好承諾???自己的承諾???下屬的承諾2）目標與績效???什么是績效？???讓自己在績效管理（考核）中的變“被動”為“主動”【提醒】績效管理的三個關

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情景領導 員工激勵與部屬培育課程大綱課程內容單元一情境領導一、領導1.?組織行為學中的表述2.?管理與領導的差異特別提醒：領導是”奔“人去的討論：什么是領導中的情境（變量）？二、員工準備度1.?維度1： 能力2.?維度2： 意愿3.?員工能力和意愿的發(fā)展周期 R1R44.?員工不同準備度階段的需求三、領導風格1.?維度1：指導行為2.?維度2：支持行為3.?四種不同的領導風格S1——S41）指令型2）教練型3）支持型4）授權型4.?”尋找“自己的領導風格四、情境領導模式1.?領導風格與員工準備度的匹配工具：匹配表（圖）2.?”動態(tài)“情境領導單元二員工激勵一、??什么是激勵1．激勵的含義2．激勵

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情緒與壓力管理（1天）導入情緒離不開溝通1.?????溝通方程式2.?????溝通中除了傳遞信息，還傳遞情感與思想3.?????情感與情緒4.?????EQ：情商5.?????情緒控制能力測試單元一：情緒認知一、什么是情緒1．涵義2．情緒線3 .?情緒電梯二、情緒動能1 .?情緒變化2．情緒強度3 .?情緒流動性4 .?情緒融合力工具：情緒動能評估圖特別提示：控制“負”情緒，適當展現(xiàn)“正”情緒活動：“負”情緒不負三、情緒的自我控制1.?情緒控制（步驟）互動：老師遲到后……2.?情緒調節(jié)7對策四、從情緒到壓力管理單元二：壓力認知一、什么是壓力視頻：壓力導入1．壓力的多種理解2．壓力的“正”、“負

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時間管理 （1天）?時間管理（1天）討論：你時間夠用嗎？員工經(jīng)驗分享對策：6D理論性格分析：完美風險一、時間的含義1．什么是時間？2．時間管理關鍵：事件控制實例討論：馬經(jīng)理的一天二、時間管理的含義工具：個人效能分析工作單（一周時間表）1．減少時間浪費工具：時間浪費分析表2．時間管理=自我管理三、目標與計劃1．目標管理2．目標設定的SMART原則F? ??給自己設定一個工作目標3．從目標到行動計劃表工具：行動計劃表討論：時間管理也是價值觀管理？1. ??咱們企業(yè)的核心價值觀？2. ??自己的價值觀？3. ??價值觀管理落實在時間管理上的具體舉措案例：值25000美元的建議四、時間管理技能1．時間

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團隊建設與管理（2天）單元一團隊認知一、?團隊1.???? ??TEAM解讀2.???? ??什么是團隊3.???? ??團隊發(fā)展5階段【討論】我們的團隊“出情況”主要在哪個階段？1）團隊建設設定愿景，組建啟動2）團隊管理重在日常二、?團隊精神（團隊意識）?? ??報“7”游戲?? ??三、團隊凝聚力?? ? 1.??含義?? ? 2.??“共享團隊目標”四臺階?? ? 3.??大討論：團隊吸引力之源?? ??【專題】團隊激勵?? ??激勵的123?? ??五層次需要理論【方法】非物質激勵的5×5方格【工具】表揚三部曲【工具】批評三部曲單元二團隊協(xié)作一、克服團隊協(xié)作的5大障礙1.?喪失信任1）

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文化領導力的 挖掘與實踐 （1天）課程大綱課程內容?文化領導力的挖掘與實踐（1天）導入：管理與領導一、領導與領導力1．領導的含義2.?揭秘領導力1）本質：影響力2）結果：追隨討論：你的下屬為什么愿意追隨你（用什么去影響和指引他們）結論1：共啟愿景提醒：愿景要領（3）視頻：我有一個夢想手法：未來報道工具：制定愿景流程結論2：以身作則提醒：企業(yè)文化與“共啟愿景”、“以身作則”的“重合”二、文化領導力——以身作則特別提醒：領導力的靈魂——價值觀1．含義1）說到2）做到2.?挖掘偏1）個人價值觀的提煉?? ??事業(yè)（職業(yè)）峰谷圖?? ??優(yōu)先個人價值觀?? ??心聲與信念留念2）企業(yè)核心價值觀的共鳴?

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