管理方法和領(lǐng)導(dǎo)力

一、經(jīng)理人要有領(lǐng)導(dǎo)力！1.經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的角色與功能2.“領(lǐng)”是目標(biāo)，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)3.“導(dǎo)”是育成，提升團(tuán)隊(duì)效能4.承上啟下，內(nèi)外兼修5.掌握規(guī)律才能推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)二、永遠(yuǎn)目標(biāo)1.總經(jīng)理：咬定目標(biāo)不放松2.“要事”的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)目標(biāo)貢獻(xiàn)度大3.為了目標(biāo)想辦法4.學(xué)會(huì)配置自己的時(shí)間資源5.隨時(shí)警醒：你的目標(biāo)是什么？三、分解目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)1.目標(biāo)是如何實(shí)現(xiàn)的？2.對(duì)影響目標(biāo)的關(guān)鍵要素進(jìn)行管理！3.如何判定分解目標(biāo)4.執(zhí)行：目標(biāo)明確、過(guò)程合理、結(jié)果達(dá)標(biāo)5.計(jì)劃推動(dòng)執(zhí)行，協(xié)同產(chǎn)生效率四、重要的知識(shí)是方法1.必須掌握系統(tǒng)的管理方法2.管理首先是科學(xué)3.制度推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)4.有序獎(jiǎng)懲，激勵(lì)教化5.關(guān)懷輔導(dǎo)，剛?cè)岵?

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卓越管理溝通技巧

一、溝通=表達(dá)力 理解力1.溝通是一種信息互動(dòng)2.社會(huì)交往、與人協(xié)作能力的體現(xiàn)3.表達(dá)力是溝通的基礎(chǔ)4.理解力是溝通的關(guān)鍵5.為什么有人出口成章6.經(jīng)驗(yàn)很重要，方法重要7.小組實(shí)戰(zhàn)演練和點(diǎn)評(píng)二、管理溝通的目的是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)1.有效推動(dòng)目標(biāo)才是卓越溝通2.對(duì)相互關(guān)系和職業(yè)角色的理解3.適應(yīng)工作情景，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)4.卓越管理溝通的三大基本原則5.小組實(shí)戰(zhàn)演練和點(diǎn)評(píng)三、溝通要有建設(shè)性1.有效溝通：不但要溝通，更要達(dá)到溝通的目標(biāo)2.管理溝通的一個(gè)重要的工具3.做人好，做事一定好4.同事不配合工作怎么辦5.小組實(shí)戰(zhàn)演練和點(diǎn)評(píng)四、工作效率源于精確性溝通1.精確保障工作效率和效果2.模糊往往“另有企圖”3.

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企業(yè)文化留住企業(yè)的根

一、企業(yè)文化是“化成”的1.觀(guān)乎人文，化成天下2.文化不是口號(hào)標(biāo)語(yǔ)或者行政命令3.群體心理共識(shí)和表現(xiàn)特征4.創(chuàng)造性工作能力塑造真實(shí)的企業(yè)文化二、企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立怎樣的價(jià)值觀(guān)1.價(jià)值觀(guān)是文化的核心2.肯定和否定，重要和不重要3.企業(yè)價(jià)值觀(guān)：目標(biāo)，績(jī)效導(dǎo)向4.從利益交集開(kāi)始塑造文化三、企業(yè)文化建設(shè)的四項(xiàng)基本原則1.推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，避免沖突2.真實(shí)具體，避免浮躁3.無(wú)中生有，創(chuàng)造性的工作4.深入敏銳的利用各種資源和機(jī)會(huì)5.剛?cè)岵?jì)，掌握系統(tǒng)管理方法四、企業(yè)文化建設(shè)的九種手段1.堅(jiān)決克制簡(jiǎn)單粗放的工作方式2.用物質(zhì)載體展示企業(yè)文化目標(biāo)3.制造形式差異強(qiáng)調(diào)企業(yè)價(jià)值觀(guān)4.競(jìng)賽互動(dòng)，策劃儀式5.把傳統(tǒng)活動(dòng)做的

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新任經(jīng)理角色認(rèn)知和管理技能提升

一、承上啟下的中層經(jīng)理角色1.什么叫角色變遷2.新任經(jīng)理從基層到中層的根本性變化3.既要承上啟下，又要繼往開(kāi)來(lái)4.不是局部視野，而是全局思維5.為了企業(yè)目標(biāo)，負(fù)責(zé)加減乘除二、中層經(jīng)理角色的價(jià)值和功能1、角色定位：“上下左右”的責(zé)任2、中層不是上級(jí)的“傳話(huà)筒”3、中層不是下級(jí)的“老好人”4、領(lǐng)導(dǎo)力——方法策略——執(zhí)行力5、既要負(fù)責(zé)過(guò)程，也要負(fù)責(zé)結(jié)果三、新任中層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力1.緊扣企業(yè)戰(zhàn)略，有效“管帶”團(tuán)隊(duì)2.領(lǐng)：咬定目標(biāo)不放松3.導(dǎo)：用人去做事4.學(xué)習(xí)掌握中層管理的規(guī)律和重點(diǎn)5.時(shí)刻保持全局觀(guān)6.中層領(lǐng)導(dǎo)力能力模型四、新任中層領(lǐng)導(dǎo)必須掌握系統(tǒng)性管理方法1.角色晉升和能力晉升要保持一致2.新任經(jīng)理

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

一、每一位經(jīng)理人都是HR！中層經(jīng)理的角色與功能“領(lǐng)”是目標(biāo)，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)”是育成，提升團(tuán)隊(duì)效能承上啟下，管帶團(tuán)隊(duì)掌握規(guī)律才能推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)二、人力資源管理的思想和方法人力資源管理的六大模塊以組織績(jī)效為導(dǎo)向目標(biāo)以組織成長(zhǎng)為動(dòng)力源泉所有管理者都必須掌握“管帶團(tuán)隊(duì)”的技能人崗匹配是管理思想的核心三、永遠(yuǎn)目標(biāo)用人去做事經(jīng)理人：咬定目標(biāo)不放松為了目標(biāo)想辦法不是自己能干，而是下屬優(yōu)秀用合適的人做合適的事四、績(jī)效管理是團(tuán)隊(duì)效能的保障目標(biāo)是如何實(shí)現(xiàn)的？對(duì)影響目標(biāo)的關(guān)鍵要素進(jìn)行管理！如何判定分解目標(biāo)考核過(guò)程還是考核結(jié)果？結(jié)構(gòu)化和量化考核的技巧五、管人用人的綜合方法必須掌握系統(tǒng)的管理方法管理首先是科學(xué)制度推動(dòng)目

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提升職業(yè)素養(yǎng)打造卓越職涯之路

一、什么是職業(yè)素養(yǎng)1、從兩個(gè)案例看職業(yè)素養(yǎng)的差異2、職業(yè)素養(yǎng)是態(tài)度品格和工作能力的綜合3、做人、做事、自我提升4、職業(yè)素養(yǎng)既是企業(yè)財(cái)富也是個(gè)人資本二、如何培養(yǎng)高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度1、為什么說(shuō)態(tài)度決定一切？2、克服困難，為了目標(biāo)想辦法3、充分準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗4、目標(biāo)，要少交差多盡責(zé)5、多做一點(diǎn)，你就能與眾不同6、中層“承上啟下”的角色責(zé)任三、與人合作和有效溝通1、凡事要有對(duì)方立場(chǎng)2、厚德載物的職業(yè)品格3、不是推卸責(zé)任，而是主動(dòng)協(xié)作4、學(xué)會(huì)從上司的角度看問(wèn)題5、要堅(jiān)持精確性和建設(shè)性的溝通原則6、掌握基本的溝通策略和技巧四、職場(chǎng)人應(yīng)當(dāng)具備高效工作能力1、講求工作效率，注重執(zhí)行結(jié)果2、積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)，

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