楊瑞萍老師的內訓課程
關于管理修養(yǎng)與魅力塑造l何為管理修養(yǎng)l領導魅力塑造的關鍵指標l禮儀是文化l禮儀的三重境界l建立您的領導親和力----儀禮親和力的技藝l視頻欣賞：首因效應的作用l印象的重要性l決定印象的因素塑造領導形象力—-領袖形象魅力管理Oslash;案例分享：從中國服裝發(fā)展看著裝Oslash;領導的形、神、雅、美：整體職業(yè)形象設計Oslash;形：發(fā)型身形的分析與身份Oslash;神：個人著裝風格的確立Oslash;雅：儀容儀表和色彩Oslash;女人看妝容、男人看細節(jié)Oslash;形象對成功的影響力：儀容的修飾Oslash;一般色彩的認知Oslash;常見場合著裝誤區(qū)點評服飾的選擇與色彩搭配、場合用色技巧
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階段一：接待禮儀與職業(yè)形象塑造宣貫暨禮儀接待隊成員選拔l開展辦公接待禮儀與職業(yè)形象塑造訓練。l參訓人員:公司人員l主要培訓內容包括：sup2;形象定位（面容規(guī)范、著裝規(guī)范、微笑眼神等）sup2;基本儀態(tài)（站坐走蹲、手勢禮儀、鞠躬欠身等）sup2;謀面禮儀（稱謂禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀等）sup2;接待禮儀（同行禮儀、接待禮儀、匯報禮儀、奉茶禮儀、用餐禮儀與祝酒詞等）sup2;辦公禮儀（座次禮儀、會議禮儀、轎車禮儀等）l以全局人員培訓為契機，個人禮儀風采展示選拔禮儀接待隊成員。l培訓時間：1-2天階段二：禮儀隊人員迎檢接待規(guī)范流程特訓l開展禮儀隊接待規(guī)范特訓l參訓人員：禮儀接待隊成員l
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1、競賽策劃服務內容競賽活動主題策劃競賽活動內容策劃競賽活動環(huán)節(jié)策劃競賽實施創(chuàng)意策劃競賽現(xiàn)場環(huán)境策劃2、競賽或其他活動承辦服務內容競賽題庫開發(fā)承擔競賽現(xiàn)場實施工作制定競賽實施細則制定競賽評分細則參賽選手賽前輔導競賽舞臺設計及布景競賽文案撰寫講師評委工作提供專業(yè)主持提供競賽設備（搶答器、競賽軟件等）3、競賽輔導服務內容舞臺形象塑造演講魅力訓練參賽心理強化參賽技巧實訓服務規(guī)范編演業(yè)務受理編演禮儀展示策劃及編排賽事環(huán)節(jié)訓練全景賽事仿真領導測試驗收...
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部分色彩與服飾搭配l色彩基礎Oslash;色彩的分類Oslash;色彩的三屬性l色彩與服飾搭配Oslash;色調在服飾中的作用Oslash;明度、純度在服飾搭配中的運用Oslash;紅、橙、黃、綠、藍、紫各種色彩的冷暖在服飾中的運用Oslash;如何選擇適合的服飾色Oslash;人體八大季型分析（深暖、深冷、淺淡、柔和、華麗、對比）Oslash;各季型人體色診斷分析及色彩妝扮印象Oslash;各季型人服飾色彩、配飾色彩分析l色彩診斷測試要點解析本階段的學習，讓學員全面掌握色彩知識，了解個人服飾色彩搭配規(guī)律。CCS配色體系，通俗易懂的學習色彩搭配技巧。第二部分服裝款式及個人風格診斷l(xiāng)服裝風格特征
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模塊一：服務意識及陽光心態(tài)授課內容授課形式生命是一種積極的心境改變環(huán)境而不是受制于環(huán)境塑造積極心態(tài)的四行動醫(yī)務人員職業(yè)心態(tài)修養(yǎng)Oslash;建立主動“心”O(jiān)slash;培養(yǎng)責任“感”O(jiān)slash;形成團隊“氣”O(jiān)slash;引動求變“意”“應付工作”的傷害生命品質與工作克服成長的障礙有責任才有價值改變消極心態(tài)三方法Oslash;關注美好，學會積極思考Oslash;自我溝通，使情緒獲得適當表現(xiàn)或發(fā)泄的機會Oslash;重新框視，擺脫束縛自己的不良標簽目的：職場的競爭表面是知識、能力、職位、業(yè)績的競爭，實質上是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度及服務意識的競爭，正如阿里巴巴總裁馬云所說：看一個人，一家公司是不是優(yōu)
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模塊一：服務意識及陽光心態(tài)授課內容授課形式生命是一種積極的心境改變環(huán)境而不是受制于環(huán)境塑造積極心態(tài)的四行動移動公司職業(yè)心態(tài)修養(yǎng)Oslash;建立主動“心”O(jiān)slash;培養(yǎng)責任“感”O(jiān)slash;形成團隊“氣”O(jiān)slash;引動求變“意”“應付工作”的傷害生命品質與工作克服成長的障礙有責任才有價值改變消極心態(tài)三方法Oslash;關注美好，學會積極思考Oslash;自我溝通，使情緒獲得適當表現(xiàn)或發(fā)泄的機會Oslash;重新框視，擺脫束縛自己的不良標簽目的：職場的競爭表面是知識、能力、職位、業(yè)績的競爭，實質上是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度及服務意識的競爭，正如阿里巴巴總裁馬云所說：看一個人，一家公司是不是優(yōu)