沃德團隊如何進行高效團隊建設課時設計：1天培訓對象：交行沃德團隊全員課程背景：對于服務高端客戶的沃德團隊來說，面對日趨激烈的市場競爭，團隊的建設已越來越重要，如何建設優(yōu)秀的團隊？如何讓團隊發(fā)揮更重要的功能？如何提升應對變革需要的團隊凝聚力？這些已成為交行沃德團隊當前持續(xù)發(fā)展的迫切問題。 本課程將結合交行的實際，破譯沃德團隊關系密碼、創(chuàng)新團隊管理藝術、發(fā)掘團隊領導潛能、開啟團隊成功之門。同時此課程還對團隊溝通、團隊激勵等銀行團隊建設的難點和焦點問題進行了詮釋，以此達到創(chuàng)造團隊共同的理想、信念的目標和價值，從而構建銀行體系內(nèi)凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，實現(xiàn)自我價值，增進經(jīng)營績效！課程大綱：第一部分：

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無痕跡達成——非暴力“溝通情商“提升攻略課時設計：1天（共6小時）課程背景在工作和生活中，有許多事，我們本以為會有完美的結局，不久就會遇到許多“意外”與波折，屢屢挫敗，無法修成正果——原因在于，我們的“溝通情商”修煉不足，樂鐘于暴力溝通，以權以勢或暗算壓人，這樣做，只能風光一時。如果我們修煉好自己的溝通情商，許多看似艱難無比的事，我們可以化危機為商機，無痕跡達成。此課程融合13型人格理論、榮格學性格學說、弗絡姆精神分析等諸多行為心理學精華，并結合海闊老師的暢銷書《正向情商》的精華內(nèi)容，憑體驗啟導感悟，在學習的過程中震撼個人心靈，發(fā)現(xiàn)盲點，糾錯校正，幫助學

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《網(wǎng)點線上線下一體化（o2o）營銷實戰(zhàn)》課程時間：12天（6小時/天）培訓對象：銀行各條線營銷人員課程介紹：通過學習網(wǎng)點線上線下一體化（o2o）營銷，突破傳統(tǒng)營銷模式，找到銀行新的經(jīng)濟增長點，同時，讓學員學會通過網(wǎng)銷、微營銷工具開發(fā)、管理、維護客戶，使微營銷工具變成不收費的超級CRM客戶管理系統(tǒng)，此外，課程還結合實戰(zhàn)案例，講授微營銷線上線下活動創(chuàng)意、軟文廣告創(chuàng)意傳播的具體策劃寫作手法，讓學員真正成為微營銷落地實戰(zhàn)高手。課程收益：★線上線下一體化（o2o）營銷模式★公眾號變超級CRM，粘住客戶！★互聯(lián)網(wǎng)思維下的全渠道營銷模式★網(wǎng)銷、微營銷線上線下活動創(chuàng)意

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網(wǎng)點營銷技能提升現(xiàn)場輔導計劃課時設計：三天第一天 開營暖場 營銷模式學習|時間 |工作 |概要 |結果 ||上午 |網(wǎng)點主任溝通 |融洽關系、互相了解、介紹老師 | || | |填寫《網(wǎng)點人員構成表》(姓名、性別、崗位、年| || | |齡)，調(diào)研時模板下發(fā)主任，了解大家對此次導| ||

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對公條線外拓營銷培訓輔導大綱培訓對象：銀行對公條線客戶經(jīng)理培訓時間：6天4夜課程內(nèi)容：近幾年，銀行間的競爭幾近白熱化，純靠大廳或老客戶深挖和轉介紹等營銷模式，已很難取得顯著成效，而外拓營銷模式則大顯神威，成了諸多銀行對公條線快速提升業(yè)績的最主流營銷模式。本課程總結了海闊老師多年帶領團隊外拓營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以演練模擬及實戰(zhàn)成果分析為主要授課模式，使學員能做到知行合一，在實戰(zhàn)中快速提升自己的外拓能力和水平。課程目標：1. 讓學員充分了解外拓的起源與發(fā)展歷史2. 清楚外拓的主要特征、主要作用以及主要形式3. 掌握銀行對公條線外拓策劃的方法與技巧4. 規(guī)

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外拓營銷培訓輔導大綱課時設計：6天4夜培訓對象：銀行客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理課程內(nèi)容：近幾年，銀行間的競爭幾近白熱化，純靠大廳或老客深挖和轉介紹等營銷模式，已很難取得顯著成效，而以“兩掃五進”為主的外拓+廳堂營銷模式則大顯神威，成了諸多銀行快速提升業(yè)績的最主流營銷模式。本課程總結了海闊老師多年帶領團隊外拓營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以演練模擬及實戰(zhàn)成果分析為主要授課模式，使學員能做到知行合一，在實戰(zhàn)中快速提升自己的外拓能力和水平。課程目標：1. 讓學員充分了解外拓路演的起源于發(fā)展歷史2. 清楚外拓路演的主要特征、主要作用以及主要形式3. 掌握銀行外拓路演策

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