鄭洪濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
引論 本次培訓(xùn)的目的; 什么是項(xiàng)目; 什么是項(xiàng)目管理; 專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域; 項(xiàng)目管理環(huán)境; 項(xiàng)目生命周期與組織 項(xiàng)目生命周期; 項(xiàng)目厲害關(guān)系者; 組織的影響; 第二部分單個(gè)項(xiàng)目管理過程 項(xiàng)目管理的諸過程; 項(xiàng)目管理過程組; 過程間的相互聯(lián)系和交互作用; 項(xiàng)目管理過程圖解; 第三部分系統(tǒng)化項(xiàng)目管理的步驟 1、確定項(xiàng)目需求 需求識(shí)別過程; 需求分析的類型; 需求識(shí)別的案例分析——某廠內(nèi)部電腦化管理; 消費(fèi)市場調(diào)查項(xiàng)目案例需求分析; 需求識(shí)別的需求; 幫助顧客識(shí)別需求——項(xiàng)目成功的關(guān)鍵; 確定項(xiàng)目需求的步驟: 1)定義項(xiàng)目的目標(biāo): 清楚陳述項(xiàng)目目標(biāo); 2)建立目標(biāo)和成功標(biāo)志: 確定方向并明確指出可衡量的
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引言: 服裝零售門店的外惑內(nèi)憂 門店越來越多、促銷越來越煩 消費(fèi)者越來越刁、利潤越來越低 新店員培訓(xùn)難卻跳槽高、老店員激情不夠卻埋怨多 貌似規(guī)范的手冊(cè)制度一大堆、實(shí)際操作卻貌合神離 想到的招術(shù)都用了,門店?duì)I業(yè)額毛利還是不能倍速提升? 一、中流砥柱――卓越店長經(jīng)理的角色V職業(yè) 1、決勝終端背后的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 2、超競爭狀態(tài)下的門店?duì)I業(yè)能力 3、成功門店業(yè)績提升核心競爭力 4、卓越店長的角色定位與職責(zé) ↘定位決定地位 ↘角色快樂享受 ↘責(zé)任決定職責(zé) ↘走出實(shí)踐誤區(qū) 5、卓越店長具備的素質(zhì)與能力 ↘心態(tài)、知識(shí)、技能、性格 ↘計(jì)劃、執(zhí)行、管控、協(xié)調(diào) 6、卓越店長