甄文國老師的內(nèi)訓課程
課程主題:管理者如何扮演好角色、履行好職責 課程時長:6小時 課程對象:企業(yè)中高層管理人員 課程背景: 管人和理事是管理者的基本職責。如何做到高效理事和人性化管人,是評價管理者優(yōu)秀與否的基本條件。然而,不少管理者往往在這兩個問題上進入管理誤區(qū),不能自拔。 課程目的: 研習現(xiàn)代管理思想,了解和認知管理的角色和定位; 掌握輔佐上司和管理下屬的基本技巧,為團隊建設和職業(yè)發(fā)展打好堅實基礎。 課程大綱: 一、管理者的角色和定位 1、對當前管理者狀態(tài)的思考; 2、管理到底是科學還是藝術; 3、做對的事情VS將事情做對; 4、一句話概括主管的職責; 5、如何從業(yè)務能手到管理高手; 6、案例分析。 二、如何有