馬瑞光老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、工程概述 二、總部規(guī)劃體系 1、組織結(jié)構(gòu)體系2、人力資源體系3、溝通體系4、控制體系5、策劃宣傳體系6、財(cái)務(wù)管理體系三、SI體系 1、店面識(shí)別系統(tǒng)“SI體系”2、店面識(shí)別體系(1)作用(2)“SI體系的內(nèi)容3、設(shè)備規(guī)劃4、裝修設(shè)計(jì)及物料規(guī)劃(1)外部裝修與設(shè)計(jì)(2)內(nèi)訓(xùn)裝修與設(shè)計(jì)(3)商品結(jié)構(gòu)(4)商品陳列(5)廣告物料陳列四、店址評(píng)估體系 1、商品確定及評(píng)估2、店址評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3、理想店址的條件和要素4、評(píng)估工具五、建店體系 1、店面裝修2、設(shè)備安裝3、工程驗(yàn)收六、物流體系 1、連鎖經(jīng)營(yíng)與物流2、物流體系的四個(gè)核心3、建立合理化物流七、開(kāi)店作業(yè)體系 1、開(kāi)店作業(yè)體系的核心:“程序化”2、系統(tǒng)
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一:門(mén)店管理的突出問(wèn)題專業(yè)的門(mén)店管理是連鎖企業(yè)持續(xù)贏利、發(fā)展的根基,是門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力的核心稟賦;然而,門(mén)店管理中的種種問(wèn)題往往令我們的門(mén)店管理者絞盡腦汁:門(mén)店管理的六大問(wèn)題及解決方案:“六維管理”二:門(mén)店?duì)I業(yè)人員組建與激勵(lì)門(mén)店?duì)I業(yè)人員的規(guī)劃與激勵(lì),是店面管理的核心內(nèi)容,一支能征慣戰(zhàn)的營(yíng)業(yè)鐵軍,是門(mén)店持續(xù)贏利的基礎(chǔ),我們?yōu)槟瞥霆?dú)創(chuàng)的“快樂(lè)工作坊”1、 快樂(lè)組建門(mén)店隊(duì)伍營(yíng)業(yè)隊(duì)伍中是否有著適合但不優(yōu)秀的,也有著優(yōu)秀但不適合的營(yíng)業(yè)人員?很多問(wèn)題實(shí)際上在營(yíng)業(yè)隊(duì)伍組建時(shí)已經(jīng)存在;如何贏在起跑線上?我們與您分享成功的蛋糕2、門(mén)店?duì)I業(yè)隊(duì)伍的激勵(lì)如何讓我們的營(yíng)業(yè)人員在某一工作重復(fù)了無(wú)數(shù)遍之后,仍能精神飽滿,激情澎
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一、專賣(mài)渠道的發(fā)展需求 專賣(mài)渠道特征: 統(tǒng)一的商業(yè)模式、統(tǒng)一市場(chǎng)形象、統(tǒng)一定貨、統(tǒng)一價(jià)格 專賣(mài)渠道的不足: 1、經(jīng)營(yíng)行為不統(tǒng)一,難以形成市場(chǎng)合力,致使品牌的商業(yè)內(nèi)涵很難統(tǒng)一,從而影響品牌塑造;(麥當(dāng)勞、kfc) 2、隨著店面的增加,管理幅度的延展,廠家以渠道為模型構(gòu)建的管理機(jī)制日益力不從心。(美的、聯(lián)想等) 綜述:品牌專賣(mài)渠道以形成雛形,細(xì)化商業(yè)模式,深化企業(yè)組織形式及市場(chǎng)表現(xiàn)力(品牌內(nèi)涵)成為共同發(fā)展需求。 二、冷眼看連鎖 連鎖是什么 1、經(jīng)營(yíng)模式(做經(jīng)營(yíng)理念角度) 2、組織形式(從企業(yè)結(jié)構(gòu)角度) 3、管理標(biāo)準(zhǔn)(從管理要求) 【可口可樂(lè)、戴爾電腦】 連鎖的核心價(jià)
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基礎(chǔ)篇 一、認(rèn)識(shí)連鎖本來(lái)面目 連鎖二核心 連鎖的五項(xiàng)特征 二、連鎖復(fù)制關(guān)鍵 復(fù)制關(guān)鍵的四個(gè)基本點(diǎn): 1、標(biāo)準(zhǔn)化(standardization) 2、專業(yè)化(specialization) 3、簡(jiǎn)單化(simplification) 4、獨(dú)特化(speciality) 三、連鎖模式設(shè)計(jì) 連鎖的類型劃分及選擇 四、特許加盟難題與陷阱 1、特許權(quán)提煉與設(shè)計(jì)難題 2、特許擴(kuò)張“既快又穩(wěn)”難題 3、“準(zhǔn)入門(mén)檻”設(shè)計(jì)難題 4、服務(wù)“一致性”保持難題 5、加盟網(wǎng)絡(luò)管控難題 五、特許加盟成功必備要素 1、成功可復(fù)制樣板 2、完善的模式輸出體系 3、有效的網(wǎng)絡(luò)管控體系 4、模式的持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制 模式
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一:門(mén)店管理的突出問(wèn)題 專業(yè)的門(mén)店管理是連鎖企業(yè)持續(xù)贏利、發(fā)展的根基,是門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力的核心稟賦; 然而,門(mén)店管理中的種種問(wèn)題往往令我們的門(mén)店管理者絞盡腦汁:門(mén)店管理的六大問(wèn)題及解決方案:“六維管理” 二:門(mén)店?duì)I業(yè)人員組建與激勵(lì) 門(mén)店?duì)I業(yè)人員的規(guī)劃與激勵(lì),是店面管理的核心內(nèi)容,一支能征慣戰(zhàn)的營(yíng)業(yè)鐵軍,是門(mén)店持續(xù)贏利的基礎(chǔ),我們?yōu)槟瞥霆?dú)創(chuàng)的“快樂(lè)工作坊” 1、 快樂(lè)組建門(mén)店隊(duì)伍 營(yíng)業(yè)隊(duì)伍中是否有著適合但不優(yōu)秀的,也有著優(yōu)秀但不適合的營(yíng)業(yè)人員? 很多問(wèn)題實(shí)際上在營(yíng)業(yè)隊(duì)伍組建時(shí)已經(jīng)存在; 如何贏在起跑線上?我們與您分享成功的蛋糕 2、門(mén)店?duì)I業(yè)隊(duì)伍的激勵(lì) 如何讓我們的營(yíng)業(yè)人員在某
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一:門(mén)店管理的突出問(wèn)題 專業(yè)的門(mén)店管理是連鎖企業(yè)持續(xù)贏利、發(fā)展的根基,是門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力的核心稟賦;然而,門(mén)店管理中的種種問(wèn)題往往令我們的門(mén)店管理者絞盡腦汁:門(mén)店管理的六大問(wèn)題及解決方案:“六維管理” 二:門(mén)店?duì)I業(yè)人員組建與激勵(lì) 門(mén)店?duì)I業(yè)人員的規(guī)劃與激勵(lì),是店面管理的核心內(nèi)容,一支能征慣戰(zhàn)的營(yíng)業(yè)鐵軍,是門(mén)店持續(xù)贏利的基礎(chǔ),我們?yōu)槟瞥霆?dú)創(chuàng)的“快樂(lè)工作坊” 1、 快樂(lè)組建門(mén)店隊(duì)伍 營(yíng)業(yè)隊(duì)伍中是否有著適合但不優(yōu)秀的,也有著優(yōu)秀但不適合的營(yíng)業(yè)人員?很多問(wèn)題實(shí)際上在營(yíng)業(yè)隊(duì)伍組建時(shí)已經(jīng)存在;如何贏在起跑線上?我們與您分享成功的蛋糕 2、門(mén)店?duì)I業(yè)隊(duì)伍的激勵(lì) 如何讓我們的營(yíng)業(yè)人員在某一工作重復(fù)了無(wú)數(shù)遍之后,仍能精