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涂文琪

涂文琪 推薦培訓講師 專欄人物  6368

涂文琪老師的動態(tài):
《變訴為舒》—銀行業(yè)投訴技巧(一天版)
《醫(yī)患異議處理》(一天版)
《銀行柜面服務禮儀》(兩天版)
《銀行大堂經(jīng)理服務禮儀》(兩天版)
《職場軟實力--結(jié)構(gòu)化表達》版權課(一天版)
《新員工商務禮儀》(兩天版)

涂文琪  培訓講師

常駐地:[大連]

擅長領域:情緒壓力 形象禮儀 禮儀服務 商務禮儀

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:達沃斯高峰論壇 禮儀培訓師清華大學營銷總監(jiān)班授課講師CCTV“挑戰(zhàn)主持人”全國16強選手國家圖書館收藏《職場軟實力》書作者《結(jié)構(gòu)性思維》課程認證講師政協(xié)委員、青聯(lián)委員曾為建設銀行、中國銀行等多家銀行進行千家、百家網(wǎng)點輔導,為私人銀行制定服務流程。曾擔任多家服務禮儀大賽評委。輔導過的學員曾獲得由中國銀行業(yè)協(xié)會授予的“最美大堂經(jīng)理”“全國百佳服務明星”等榮譽。職...

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010-82593357


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