培養(yǎng)優(yōu)秀主管的必修課
音像名稱:培養(yǎng)優(yōu)秀主管的必修課
主講老師:許明
出版公司:中國(guó)科學(xué)文化音像出版社
市場(chǎng)價(jià)格:980元
本站特價(jià):686元
包含盤數(shù):VCD 8 盤
贈(zèng)送積分:980 積分
產(chǎn)品介紹
華夏管理網(wǎng)特聘講師團(tuán)成員之一,陽光企業(yè)管理顧問有限公司總經(jīng)理、首席講師、高級(jí)顧問師。
核心課程:1997年始便致力于激發(fā)生命潛能,銷售激勵(lì),團(tuán)隊(duì)建設(shè),人力資源培訓(xùn)師的培訓(xùn)。許明精品系列課程——成為世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的首選。
培訓(xùn)風(fēng)格: 生動(dòng)、流暢、激情澎湃, 將知識(shí)的灌輸透過學(xué)員的互動(dòng)與體驗(yàn)而完成;他的課程如春風(fēng)拂面,如音樂流淌,如風(fēng)景絢麗,觸動(dòng)心靈,刻骨銘心。
曾經(jīng)培訓(xùn)過的客戶:夏普、松下通信、香港華潤(rùn)、德蓬覆銅板、霍丁格包爾文、中國(guó)平安保險(xiǎn)、羅技電子等世界500強(qiáng)中外企業(yè),并創(chuàng)下滿意度98%的奇跡記錄。
【課題大綱】
◎第一單元 主管:為自己鼓掌
1、沒錯(cuò),你就是我們所說的“主管”
2、關(guān)于你的職責(zé)
◎第二單元 新主管的60天
1、第一個(gè)10天:了解你的生存空間。
2、第二個(gè)10天:研究客戶
3、第三個(gè)10天:組建你的隊(duì)伍
4、第四個(gè)10天:爭(zhēng)取首戰(zhàn)告捷
5、第五個(gè)10天:提早發(fā)現(xiàn)問題
6、第六個(gè)10天:從失敗中學(xué)習(xí)
◎第三單元 什么人最適合當(dāng)主管
1、IQ素質(zhì)(能力素質(zhì))
2、EQ素質(zhì)(心理素質(zhì))
◎第四單元 什么樣的主管最受歡迎
1、員工為什么信賴并尊敬你?
2、充滿自信的主管
3、富有責(zé)任感的主管
4、坦誠(chéng)率真的主管
5、堅(jiān)持原則的主管
6、觀感敏銳的主管
7、幽默的主管
8、富有管理經(jīng)驗(yàn)的主管
9、公平待人的主管
10、尊重人的主管
11、使員工發(fā)展所長(zhǎng)的主管
12、作風(fēng)穩(wěn)健的主管
13、分配工作內(nèi)行的主管
14、理解部屬苦衷的主管
15、幫助員工成功的主管
16、善于傾聽的主管
17、懂得批評(píng)藝術(shù)的主管
◎第五單元 你了解下屬的本性嗎
1、下屬什么時(shí)候干勁最大(上)
2、下屬什么時(shí)候干勁最大(下)
3、下屬最喜歡做什么工作(上)
4、下屬最喜歡做什么工作(下)
◎ 第六單元 你能找準(zhǔn)自己的位置嗎
1、你為什么被升做主管(上)
2、你為什么被升做主管(2)
3、了解自己的部門(1)
4、了解自己的部門(2)
◎ 第七單元 與下屬溝通的藝術(shù)
◎ 第八單元 激勵(lì)下屬的學(xué)問
◎ 第九單元 評(píng)價(jià)下屬工作的技巧
◎ 第十單元 新員工的培訓(xùn)和員工再教育
◎ 第十一單元 如何處理矛盾沖突
◎ 第十二單元 如何管理各種員工
◎ 第十三單元 怎樣在人生中確定自己成功的方向
1.你要成為一個(gè)寧靜的心靈
2.你要保持健康與活力
3.播種收割定義
4.你必須要是一個(gè)非常有信念的人
5.你要相信定律
6.付出定律互相的學(xué)習(xí)定律
◎ 第十四單元 優(yōu)秀主管成功激勵(lì)篇
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